ESTAGIÁRIO | IMPLANTAÇÃO

WorkinVirtual; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 39 000 - 78 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Vale refeição/alimentação

Vale transporte

Wellhub

Wellz

Day off

Apoio Pass para você e seus dependents

Resumo da oferta

WorkinVirtual está buscando profissionais motivados para atuar na gestão de implantação de soluções para nossos clientes. O(a) candidato(a) participará de kickoff internos, reuniões com clientes e operadoras, e acompanhará o checklist, faturamento e assinaturas digitais através da plataforma da Consultoria.

Será responsável pela validação de layouts, elaboração de layouts de implantação com apoio da gestão, controle de ativos da operadora e encaminhamento do 1º faturamento.

Qualificações

• Conhecimento básico em pacote Office.
• Boa comunicação verbal e escrita, organização, colaboração, criatividade e trabalho em equipe.

Responsabilidades

• Participação do Kickoff interno.
• Participação de reuniões com Cliente e Operadora.
• Garantir o checklist atualizado das Operadoras, bem como prazos necessários para abertura de subfatura.
• Conferência documental do checklist recepcionado do cliente e controle de pendências.
• Envio e controle das assinaturas digitais via plataforma da Consultoria.
• Validação do layout de implantação e ajustes de críticas junto com o cliente.
• Confecção do layout de Implantação com apoio da gestão.
• Conferir a base de ativos da Operadora em conformidade à base inicial de vidas implantadas.
• Conferir o 1º faturamento e enviar ao cliente, com apoio da gestão.
• Orientar o cliente quanto às rotinas operacionais (movimentações e faturamento).
• Garantir as SLA’s das etapas de implantação, evitando perda de prazos e atrasos.
• Cadastro das subfaturas nos sistemas internos da Consultoria.
• Acompanhamento das demandas e atualização do status do processo nos chamados internos.
• Apoiar o cliente e operadora no esclarecimento de dúvidas e informações do processo.
• Envio do e-mail de Conclusão e Pesquisa de Satisfação.
• Foco em clientes que demandam rotinas de aberturas de subfaturas de baixa complexidade.

Conhecimentos

Conhecimento básico no pacote Office

Formação académica

Ensino superior cursando em Administração/ Ciências Atuariais e/ou correlatos

Descrição da oferta de emprego

Job description

Will You Be There O lema aqui é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. O nosso crescimento é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.

Main responsibilities

• Participação dosKickoff interno;
• Participação de reuniões com Cliente eOperadora;
• Garantir o checklist atualizado dasOperadores , bem como prazos necessários para abertura de subfatura;
• Conferência documental do checklistrecepcionado do cliente e controle de pendências;
• Envio e Controle das assinaturas Digitaisvia plataforma da Consultoria;
• Validação do layout de implantação e ajustes de críticas junto com o cliente;
• Confecção do layout de Implantação com apoio da gestão;
• Conferir a base de ativos da Operadora emconformidade a base inicial de vidas implantadas;
• Conferir o 1º faturamento e enviar aocliente, com apoio da gestão;
• Orientar o cliente quanto as rotinasoperacionais (movimentações e faturamento);
• Garantir as SLA’s das etapas deimplantação, evitando perda de prazos e atrasos;
• Cadastro das subfaturas nos sistemasinternos da Consultoria;
• Acompanhamento das demandas e atualizaçãodo status do processo nos chamados internos;
• Apoiar o cliente e operadora noesclarecimento de dúvidas e informações do processo;
• Envio do e-mail de Conclusão e Pesquisade Satisfação;
• Foco em clientes que demanda rotinas deaberturas de subfaturas de baixa complexidade.

Requirements and skills

• Cursando ensino superior em Administração, Ciências Atuariais e/ou Correlatos;
• Conhecimento básico no pacote office;
• Ter boa comunicação verbal e escrita, organização, colaboração, criatividade e trabalho em equipe.

Additional information

• Plano de Saúde eOdontológico
• Seguro de Vida
• Vale refeição e/ou alimentação
• Vale transporte
• Wellhub
• Wellz
• Day off
• Apoio Pass para você e seus dependentes
• Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.

Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.