Estágiário De Atendimento Ao Cliente - Vendas

Fedrigoni Group; Jundiaí; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Full time

Job summary

A Fedrigoni Group - unidade de Atendimento ao Cliente em Jundiaí, SP, busca estagiário(a) para apoiar processos comerciais, garantindo atendimento eficiente aos clientes.

O programa visa desenvolver habilidades em ERP, gestão de pedidos e relacionamento com clientes, com atuação prática em equipe, sob supervisão de RH e do gerente da área.

Qualifications

• Estar cursando ensino superior; boa comunicação e organização são desejáveis.
• Domínio do Pacote Office
• Boa comunicação, organização e senso de responsabilidade.

Responsibilities

• Realizar integração diária das entradas e saídas no ERP.
• Apoiar a equipe com informações sobre pedidos e clientes.
• Providenciar envio de amostras quando necessário.
• Inserir pedidos de venda no sistema a partir de pedidos de compra.
• Interagir com áreas envolvidas para encaminhamentos.
• Monitorar prazos de execução e entrega dos pedidos.
• Preencher relatórios e fornecer dados às operações comerciais.
• Prestar suporte aos vendedores externos e representantes.

Skills

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Responsabilidade

Education

Superior em andamento em Administração, Comércio Exterior, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas

Tools

Pacote Office

Job description

Como você irá contribuir com o nosso time?

Como estagiário(a) de Atendimento ao Cliente, você terá a oportunidade de conhecer de perto os processos comerciais e contribuir para garantir um atendimento eficiente e de qualidade aos nossos clientes.

Suas principais responsabilidades serão:

• Realizar a integração diária das entradas e saídas no sistema ERP;
• Apoiar a equipe interna com informações relacionadas a pedidos e clientes;
• Providenciar o envio de amostras sempre que necessário;
• Analisar criticamente os pedidos de compra e realizar a inserção dos pedidos de venda no sistema;
• Interagir com as áreas internas envolvidas no processo de atendimento ao cliente, garantindo os encaminhamentos necessários;
• Acompanhar os prazos de execução e entrega dos pedidos, bem como os prazos acordados com os clientes;
• Preencher relatórios e formulários, além de fornecer dados necessários às operações comerciais;
• Prestar suporte aos vendedores externos e representantes comerciais.

? O perfil que buscamos

Procuramos uma pessoa proativa, organizada, colaborativa e com vontade de aprender, que goste de trabalhar em equipe e tenha atenção aos detalhes.

Requisitos:

• Ensino superior em andamento em Administração, Comércio Exterior, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Bom domínio do Pacote Office;
• Boa comunicação, organização e senso de responsabilidade.

Como será o processo seletivo?

• Entrevista com o time de Recursos Humanos;
• Entrevista com o gerente da área.

? Local de trabalho:

Jundiaí – SP, Brasil. Venha fazer parte da Fedrigoni e descubra o extraordinário todos os dias!