Estágiário De Atendimento Ao Cliente - Vendas

Fedrigoni S.P.A.; Jundiaí; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Full time

Job summary

A Fedrigoni S.p.A. busca estagiário(a) de Atendimento ao Cliente para atuar em Jundiaí, SP. Você integrará o ERP diariamente, apoiará a equipe com informações de pedidos e clientes e providenciará envio de amostras, inserindo vendas no sistema com precisão.

Interagirá com áreas internas para cumprir prazos e gerar relatórios, prestando suporte aos vendedores. O programa exige proatividade, organização e vontade de aprender.

Qualifications

• Ensino superior em andamento em Administração, Comércio Exterior, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Bom domínio do Pacote Office.
• Boa comunicação, organização e senso de responsabilidade.

Responsibilities

• Realizar a integração diária das entradas e saídas no sistema ERP.
• Apoiar a equipe interna com informações relacionadas a pedidos e clientes.
• Providenciar o envio de amostras sempre que necessário.
• Analisar criticamente os pedidos de compra e realizar a inserção dos pedidos de venda no sistema.
• Interagir com as áreas internas envolvidas no processo de atendimento ao cliente, garantindo os encaminhamentos necessários.
• Acompanhar os prazos de execução e entrega dos pedidos, bem como os prazos acordados com os clientes.
• Preencher relatórios e formulários, além de fornecer dados necessários às operações comerciais.
• Prestar suporte aos vendedores externos e representantes comerciais.

Skills

Pacote Office

Comunicação

Organização

Education

Administração / Comércio Exterior / Gestão Comercial / Marketing (cursando)

Tools

ERP

Job description

Como você irá contribuir com o nosso time?

Como estagiário(a) de Atendimento ao Cliente, você terá a oportunidade de conhecer de perto os processos comerciais e contribuir para garantir um atendimento eficiente e de qualidade aos nossos clientes.

Suas principais responsabilidades serão:

• Realizar a integração diária das entradas e saídas no sistema ERP;
• Apoiar a equipe interna com informações relacionadas a pedidos e clientes;
• Providenciar o envio de amostras sempre que necessário;
• Analisar criticamente os pedidos de compra e realizar a inserção dos pedidos de venda no sistema;
• Interagir com as áreas internas envolvidas no processo de atendimento ao cliente, garantindo os encaminhamentos necessários;
• Acompanhar os prazos de execução e entrega dos pedidos, bem como os prazos acordados com os clientes;
• Preencher relatórios e formulários, além de fornecer dados necessários às operações comerciais;
• Prestar suporte aos vendedores externos e representantes comerciais.

O perfil que buscamos

Procuramos uma pessoa proativa, organizada, colaborativa e com vontade de aprender, que goste de trabalhar em equipe e tenha atenção aos detalhes.

Requisitos:

• Ensino superior em andamento em Administração, Comércio Exterior, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Bom domínio do Pacote Office;
• Boa comunicação, organização e senso de responsabilidade.

Como será o processo seletivo?

• Entrevista com o time de Recursos Humanos;
• Entrevista com o gerente da área.

Local de trabalho: Jundiaí – SP, Brasil.

Venha fazer parte da Fedrigoni e descubra o extraordinário todos os dias!