Estagiário de Atendimento ao Cliente

Winnin; Osasco; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional para auxiliar no atendimento ao cliente. Neste papel, você será responsável por oferecer suporte por telefone, e-mail e chat, garantindo que as solicitações e reclamações dos clientes sejam registradas e acompanhadas de forma eficaz. Você terá a oportunidade de colaborar com uma equipe dedicada, identificar melhorias no atendimento e participar de treinamentos que aprimorarão suas habilidades. Se você é apaixonado por ajudar os outros e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo, esta é a oportunidade ideal para você.

Qualificações

• Habilidades excepcionais de comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente.

Responsabilidades

• Auxiliar no atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat.
• Registrar e acompanhar solicitações e reclamações dos clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Resolução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar no atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat.
Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes.
Fornecer informações sobre produtos e serviços.
Ajudar a resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente.
Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria no atendimento.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades de atendimento.