Estagiario de atendimento ao cliente

NetVagas; Osasco; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um estagiário para atendimento ao cliente, que será responsável por interagir com clientes por telefone, e-mail e chat. Este papel é fundamental para garantir a satisfação do cliente, registrando suas solicitações e reclamações, além de fornecer informações sobre produtos e serviços. O candidato ideal deve estar cursando ensino superior em áreas como Administração ou Comunicação, ter boa comunicação e vontade de aprender. Se você deseja desenvolver suas habilidades em um ambiente colaborativo e dinâmico, esta é a oportunidade perfeita para você!

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Qualificações

• Cursando ensino superior em Administração, Comunicação ou Psicologia.
• Desejo de aprender e se desenvolver na área de atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat.
• Registrar e acompanhar solicitações e reclamações dos clientes.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Lidar com diferentes perfis de clientes

Microsoft Office

Formação académica

Cursando ensino superior em Administração

Cursando ensino superior em Comunicação

Cursando ensino superior em Psicologia

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar no atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat.
Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes.
Fornecer informações sobre produtos e serviços.
Ajudar a resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente.
Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria no atendimento.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades de atendimento.

Cursando ensino superior em Administração, Comunicação, Psicologia ou áreas afins.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
Conhecimento básico em Microsoft Office.
Desejo de aprender e se desenvolver na área de atendimento ao cliente.
Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar prazos.

Remuneração e Benefícios

Salário fixo de R$ 1500,00

Variáveis: Comissão

Benefícios: VR e VT

Regime de Contratação: Estagio

Formato: Presencial