Estagiário(a) de Customer Support

BEUMER Group; Campinas; Vor Ort; BRL 33.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale Refeição

Vale Transporte ou Estacionamento

Convênio Médico - sem coparticipação e

Convênio Odontológico - sem coparticip

Seguro de Vida

Day Off – Aniversário

PLR - Participação nos Lucros e Result

Parceria com instituições de ensino

Wellhub – plataforma de bem-estar

Telavita - saúde mental e emocional

Recesso de Final de Ano - dias extras

Zusammenfassung

BEUMER Group busca profissional para atuar em Campinas, apoiando a área comercial de Customer Support com atendimento ao cliente, follow up e interface com áreas internas. Requer Superior cursando em áreas relacionadas, Pacote Office, SAP e experiência em atendimento.

As atividades incluem gestão de relatórios, consultas a portais de clientes e suporte à conversão de cotações em pedidos, além do acompanhamento mensal de contratos e apoio aos analistas de vendas e gestores.

Qualifikationen

• Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Comércio Exterior, Marketing e Vendas e/ou áreas correlatas.
• Pacote Office.
• Inglês básico.
• Conhecimento em sistema SAP.
• Experiência com atendimento ao cliente.

Aufgaben

• Dar suporte à área comercial de Customer Support: atendimento ao cliente, follow up interno e externo, interface com Supply Chain, Financeiro, etc.
• Gerir relatórios, consultar portais dos clientes, atualizar documentos e informações.
• Auxiliar na conversão de cotações em pedidos de venda, solicitar faturamento.
• Acompanhar mensalmente contratos e apoiar analistas de venda e gestores.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Inglês básico

Pacote Office

SAP

Ausbildung

Superior cursando Administração/Gestão Comercial/Comércio Exterior/Marketing e Vendas

Tools

Pacote Office

SAP

Jobbeschreibung

Descrição da empresa

Transportar, carregar, paletizar, embalar, classificar e distribuir - o BEUMER Group desenvolve e produz sistemas intralogísticos líderes de tecnologia para o mercado mundial. O conhecimento excepcional e a necessidade de se desenvolver continuamente são as marcas registradas de nossos colaboradores. Nós impulsionamos esses objetivos proporcionando uma estrutura familiar, marcada pela valorização mútua e uma cultura de confiança, que gera estabilidade e segurança. Nosso compromisso é com a excelência, a sustentabilidade e o desenvolvimento de longo prazo — tanto de nossos projetos quanto de nossos profissionais.

Descrição da vaga

Explore conosco novos caminhos!

O Profissional Nesta Posição Será Responsável Por

• Dar suporte à área comercial de Customer Support: atendimento ao cliente, follow up interno e externo, interface com as áreas inerentes ao processo (Supply Chain, Financeiro, etc.).
• Gerir relatórios, realizar consulta nos portais dos clientes, atualização de documentos e informações.
• Auxiliar a conversão de cotações em pedidos de venda, solicitação de faturamento.
• Fazer o acompanhamento mensal de contratos, e demais atividades de mesma natureza e nível de complexidade associadas a área de atuação, prestando suporte aos analistas de vendas e gestores.

Qualificações

Use seu talento de forma diferenciada!

Requisitos Importantes Que Esperamos Que Você Tenha

• Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Comércio Exterior, Marketing e Vendas e/ou áreas correlatas.
• Pacote Office.
• Inglês básico.
• Conhecimento em sistema SAP.
• Experiência com atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Alguns benefícios para você aproveitar a jornada com a gente!

• Vale Refeição.
• Vale Transporte ou Estacionamento.
• Convênio Médico - sem coparticipação e 100% custeado pela empresa.
• Convênio Odontológico - sem coparticipação e 100% custeado pela empresa.
• Seguro de Vida.
• Day Off – Aniversário.
• PLR - Participação dos Lucros e Resultados.
• Parceria com instituições de ensino – visando cada vez mais o desenvolvimento e capacitação.
• Wellhub – plataforma que oferece bem-estar físico e mental.
• Telavita - plataforma de saúde mental e emocional.
• Recesso de Final de Ano - dias adicionais de descanso, sem prejuízo as férias regulares.