ESTAGIÁRIO (A) - ATENDIMENTO

Grupo Energisa; Sorriso; Presencial; BRL 9000 - 13 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação ou Refeição

Plano de saúde e odontológico

Previdência privada

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Participação nos lucros

Programas de qualidade de vida

Programas de Bolsa de Estudo

Gympass

Resumo da oferta

Grupo Energisa seleciona estagiário(a) para atuação no atendimento ao cliente, verificação de documentação e atendimento digital via totens. Cursa Administração ou Processos Gerenciais, com disponibilidade vespertino.

A empresa oferece benefícios variados e um ambiente propício ao desenvolvimento, com oportunidades de crescimento na maior empresa do setor elétrico brasileiro.

Qualificações

• Ensino superior cursando em Administração ou Processos Gerenciais.
• Estar com vínculo comprovado em instituição de Ensino Superior credenciadas pelo MEC.
• Possuir disponibilidade de horário no período vespertino.

Responsabilidades

• Atendimento ao clientes.
• Realizar a verificação da documentação dos clientes para a execução dos serviços.
• Realizar atendimento digital utilizando totens.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Formação académica

Superior cursando em Administração ou Processos Gerenciais

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao clientes;
• Realizar a verificação da documentação dos clientes para a execução dos serviços
• Realizar atendimento digital utilizando totens.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior cursando em Administração ou Processos Gerenciais;
• Estar com vínculo comprovado em qualquer instituição de Ensino Superior credenciadas pelo MEC;
• Possuir disponibilidade de horário no período vespertino.

Informações adicionais

As PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:

• Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
• Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
• Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;
• Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
• Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
• Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
• Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
• Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;
• Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:
• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.
• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.

Etapas do processo

• Cadastro
• TRIAGEM
• ENTREVISTA COM O RH
• ENTREVISTA TÉCNICA
• ETAPA ADMISSIONAL
• Contratação

Energia que impulsiona o Brasil. Talentos que fazem a diferença. Venha fazer parte do Grupo Energisa!

Você sabia que somos um dos maiores grupos do setor elétrico brasileiro? Com 120 anos de história, somos um ecossistema de produtos e serviços voltado para liderar a transformação energética, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construindo um mundo mais sustentável. Atuamos em 977 municípios de todas as regiões do Brasil, levando energia a mais de 20 milhões de pessoas.

Nosso trabalho mais visível é na distribuição de energia, mas temos muito mais a oferecer. Além das 9 distribuidoras de energia elétrica e 13 concessões de transmissão, contamos com uma central de geração fotovoltaica centralizada e um dos maiores parques de geração distribuída fotovoltaica do país, com a nossa marca inovadora (re)energisa. Também operamos no Mercado Livre de Energia, oferecendo soluções de valor agregado para nossos clientes.

Além disso, diversificamos nosso portfólio com a distribuição e comercialização de gás natural, através da aquisição da ES Gás, e, desde novembro de 2024, com a participação nos ativos da Cegás, Copergás, Algás e Potigás. Estamos também investindo na geração, distribuição e comercialização de bio soluções, como biogás, biometano e biofertilizante, através da Agric.

Nossa missão é transformar energia em conforto, desenvolvimento e novas possibilidades com sustentabilidade. E para isso, contamos com cerca de 17 mil colaboradores que fazem a diferença todos os dias.

Você também pode ser parte dessa história de transformação.

Vamos juntos construir um mundo mais sustentável?