Estáagio | TI, Ciências da Computação, ADS...

EMPREGARE.com; Brasília; Ibrido; BRL 8900 - 13.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale-transporte

Descrizione del lavoro

A EMPREGARE.com está oferecendo uma vaga de estágio na área de TI, com atendimento aos usuários presencial, remoto e telefônico. Você auxiliará no registro de chamados, diagnóstico inicial de problemas e apoio na instalação de software e equipamentos.

O candidato deve estar cursando o 2º semestre em cursos de TI e áreas correlatas. Benefícios incluem vale-transporte; vaga com carga horária de 4h/dia, ingresso a combinar.

Competenze

• Proativo no atendimento a usuários com foco em solução de problemas.
• Capacidade de acompanhar chamados e registrar incidents com clareza.

Mansioni

• Atendimento presencial, remoto e telefônico aos usuários.
• Registro e acompanhamento de chamados.
• Diagnóstico inicial de problemas em computadores e sistemas.
• Instalação e configuração de softwares e equipamentos.
• Preparação de equipamentos.
• Organização e controle de recursos tecnológicos.
• Apoio na elaboração de manuais e registros técnicos.

Conoscenze

Atendimento ao usuário

Apoio técnico

Formazione

Estudante de TI (a partir do 2º semestre)

Descrizione del lavoro

Horário: De segunda a sexta, à combinar (4h por dia)

Contratação: Estágio

Nível: Estágio

Descrição e Responsabilidades

• Atendimento presencial, remoto e telefônico aos usuários;
• Registro e acompanhamento de chamados;
• Diagnóstico inicial de problemas em computadores e sistemas;
• Instalação e configuração de softwares e equipamentos;
• Preparação de equipamentos;
• Organização e controle de recursos tecnológicos;
• Apoio na elaboração de manuais e registros técnicos.

Requisitos

Estar cursando a partir do 2° semestre em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software, ADS, Redes de Computadores ou correlatos.

Benefícios: Vale-transporte