Especialista Vendas Bilíngue Inglês III (Marketing Digital) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul [...]

LinkedIn - Jobboard; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia da informação está em busca de um Especialista em Vendas Bilíngue para atuar em São Paulo. O profissional será responsável por atender clientes, otimizar campanhas e desenvolver estratégias de marketing digital. É essencial ter inglês fluente e experiência em atendimento ao cliente. O local de trabalho é na Zona Sul de São Paulo, com foco em um atendimento humanizado e consultivo.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Desejável experiência com Marketing Digital/Vendas.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente ativo por voz.
• Identificar formas de otimizar as campanhas dos clientes.
• Criar e analisar estratégias de marketing.

Conhecimentos

Inglês fluente

Boa comunicação verbal e escrita

Persuasão

Negociação

Perfil analítico

Formação académica

Ensino superior cursando ou completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Especialista Vendas Bilíngue Inglês III (Marketing Digital) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)

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Descrição da vaga

Resumo: Atendimento ao cliente ativo por voz. Ficar responsável por atendimento ativo avançado com clientes de uma grande ferramenta de busca online, que também funciona como ferramenta de marketing digital, com o objetivo de identificar necessidades, ofertar orçamentos, esclarecer dúvidas sobre otimização de campanhas, elaborar e analisar estratégias de marketing, análise orçamentária e identificar oportunidades de melhoria.

Responsabilidades e atribuições

• Diagnosticar, atender e superar as expectativas dos clientes internos e externos, resolvendo solicitações na primeira interação;
• Identificar formas de otimizar as campanhas dos clientes;
• Criar e analisar estratégias de marketing;
• Identificação de oportunidades de melhoria;
• Análise orçamentária;
• Atendimento humanizado;
• Perfil consultivo, orientando o cliente.

Requisitos da vaga

• Inglês fluente;
• Pacote Office;
• Ensino superior cursando ou completo;
• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Desejável experiência com Marketing Digital/Vendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil consultivo, persuasão e negociação;
• Perfil analítico e consultivo;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo).

A empresa Atento atua na área de Tecnologia da Informação, com Contact Center, BPO e atendimento ao cliente, prezando pela alta qualidade e constante aprimoramento de seus serviços.