Especialista MarTech - CRM e Integrações

Always On; Porto Alegre; Híbrido; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Always On, empresa de Porto Alegre, busca um Especialista MarTech para atuar como elo entre CRM, Marketing, Dados e Tecnologia, traduzindo necessidades de CRM em soluções técnicas e integrações.

Você vai desenhar e acompanhar integrações entre CRM, bancos de dados e APIs, estruturar automações de marketing e garantir dados consistentes para campanhas. Modelo híbrido (Porto Alegre/RS), regime CLT ou PJ.

Qualificações

• Experiência comprovada com CRM e automação de marketing.
• Conhecimento amplo de fluxos de dados, segmentação e ativação.
• Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas.

Responsabilidades

• Desenhar, implementar e acompanhar integrações entre plataformas de CRM, bancos de dados, APIs, canais e sistemas MarTech.
• Garantir fluxo de dados para segmentação, personalização, acionamento e mensuração de campanhas.
• Estruturar automações de Marketing e CRM, buscando eficiência, escalabilidade e redução de processos manuais.
• Atuar na configuração, evolução e sustentação de plataformas de CRM e Marketing Automation.
• Trabalhar com Dados e Engenharia para definir integrações, estruturas e regras de dados necessárias às ativações de CRM.
• Identificar oportunidades de evolução do ecossistema MarTech, propondo soluções e melhorias.
• Investigar e resolver problemas de campanhas, jornadas, integrações e fluxos de dados.
• Contribuir para documentação, governança e boas práticas técnicas.

Conhecimentos

CRM e Marketing Automation

Integrações entre sistemas

SQL

JavaScript/HTML/CSS

CDP/Data Cloud

Ferramentas

Salesforce Marketing Cloud

Oracle Responsys

Eloqua

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Especialista MarTech - CRM e Integrações

Modelo de trabalho: Híbrido (Porto Alegre/RS)

Regime: CLT ou PJ

Responsabilidades

Atuar como elo entre CRM, Marketing, Dados e Tecnologia, sendo responsável por viabilizar tecnicamente as estratégias de relacionamento e comunicação. O profissional deverá compreender as necessidades de CRM e traduzi-las em soluções tecnológicas, integrações, automações e evoluções do ecossistema MarTech, garantindo que dados, plataformas e canais estejam conectados e preparados para suportar jornadas e campanhas.

Principais responsabilidades

• Desenhar, implementar e acompanhar integrações entre plataformas de CRM, bancos de dados, APIs, canais e demais sistemas do ecossistema MarTech;
• Garantir o correto fluxo e disponibilização de dados necessários para segmentação, personalização, acionamento e mensuração das comunicações;
• Estruturar e evoluir automações de Marketing e CRM, buscando eficiência, escalabilidade e redução de processos manuais;
• Atuar na configuração, evolução e sustentação de plataformas de CRM e Marketing Automation;
• Trabalhar em conjunto com as áreas de Dados e Engenharia na definição de integrações, estruturas e regras de dados necessárias às ativações de CRM;
• Identificar oportunidades de evolução do ecossistema MarTech, propondo soluções e melhorias alinhadas às necessidades de CRM e Marketing;
• Atuar na investigação e resolução de problemas relacionados a campanhas, jornadas, integrações e fluxos de dados;
• Garantir a qualidade das implementações e contribuir para documentação, governança e boas práticas técnicas.

Requisitos mínimos

Principais Requisitos

• Experiência em CRM e Marketing Automation, com conhecimento prático de campanhas, réguas, jornadas e estratégias de relacionamento;
• Experiência com integrações entre sistemas, APIs e bancos de dados;
• Conhecimento de SQL e manipulação/consulta de dados;
• Experiência com plataformas de CRM e Marketing Automation, como Salesforce Marketing Cloud, Oracle Responsys, Eloqua ou similares;
• Conhecimento sobre estrutura e fluxo de dados aplicados a CRM, incluindo segmentação, personalização e ativação de públicos;
• Capacidade de traduzir necessidades de CRM e Marketing em requisitos técnicos, atuando na interface com Dados e Tecnologia;
• Conhecimento de JavaScript, HTML e CSS;
• Conhecimentos em CDP/Data Cloud e arquitetura de dados aplicada a CRM são considerados diferenciais.