Especialista em Sales Operations (IA-driven) (SP)

Livemode; São Paulo; Híbrido; BRL 180 000 - 240 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio Alimentação R$ 1.250/mês

Vale Transporte

Plano de Saúde Especial (SulAmérica)

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Open English

Resumo da oferta

Livemode busca um Especialista em Sales Operations (IA-driven) para atuar em São Paulo, presencialmente. O papel envolve liderar a jornada do anunciante, redesenhar processos e alinhar equipes de projetos, tecnologia, marketing e operações com foco em resultados e IA aplicada.

Você fará parte de uma equipe que otimiza a jornada comercial, utiliza IA para diagnóstico e automação, e prioriza demandas com base em impacto estratégico.

Qualificações

• Responsabilidade sobre processo comercial: já liderou ponta a ponta com dados e ferramentas.
• Redesenho com impacto mensurável: eliminou etapas e reformulou jornadas.
• Raciocínio analítico apurado: questiona dados antes de propor soluções.

Responsabilidades

• Responsabilidade pela esteira comercial: jornada do anunciante da negociação à campanha.
• Redesenho de processos: identificar fluxos críticos, propor mudanças e liderar implementação.
• Parceria com gestores de negócio: alinhar métricas e priorizar demandas.
• Visibilidade orientada a dados: diagnosticar saúde dos fluxos com IA e automação.
• Priorização do backlog: decidir entradas no backlog com base no impacto.
• Descontinuação com critério: encerrar etapas com justificativa estratégica.
• Alinhamento horizontal: manter narrativa única entre áreas de negócio, tecnologia, marketing e operações.

Conhecimentos

Processo comercial

Análise de dados

Autonomia

IA aplicada

Gestão de backlog

Comunicação

Parcerias

Presencial

Descrição da oferta de emprego

Especialista em Sales Operations (IA-driven) (SP)

On-site São Paulo, SP, BR

Claro, a paixão por esportes é indiscutível, mas também somos grandes amantes de inovação constante! Buscamos soluções digitais que conectem clubes, federações, ligas e marcas ao público de forma eficaz e inovadora. Nosso objetivo é construir um ecossistema que sustente o esporte nas próximas décadas, integrando o melhor do digital e da TV. É assim que estamos fazendo história e queremos encontrar mais pessoas que acreditem no potencial do que estamos construindo e queiram fazer parte disso.

Dito isso, estamos em busca de uma pessoa para atuar como Sales Ops | Projetos e Comercial para jogar junto à nossa equipe de Projetos e Tecnologia em São Paulo. Na LiveMode, cada movimento é uma jogada para a liderança e inovação no mercado.

Como Sales Ops, sua missão será garantir que a jornada do anunciante funcione de ponta a ponta, do fechamento do contrato até a campanha no ar e o retorno dos resultados para a marca, redesenhando o que não funciona e conectando tecnologia à estratégia comercial, impulsionando não apenas nossa presença no mercado, mas também a forma como o esporte é vivenciado globalmente.

Responsabilidades

• Responsabilidade pela esteira comercial: ser a pessoa responsável pela jornada do anunciante de ponta a ponta, do fechamento do contrato até a veiculação da campanha e o retorno dos resultados, respondendo pelo resultado e não apenas pelas entregas dentro dela;
• Redesenho de processos: identificar onde os fluxos quebram, propor redesenhos com critério claro de sucesso e conduzir a implementação das mudanças junto a tecnologia e negócios;
• Parceria com os gestores de negócio: atuar lado a lado com as lideranças comerciais, questionando métricas, propondo reformulações e garantindo que o time de projetos receba demandas qualificadas e priorizadas;
• Visibilidade orientada a dados: construir diagnóstico contínuo sobre a saúde dos fluxos com dados confiáveis, usando IA e automações no lugar de relatórios manuais;
• Priorização do backlog: decidir o que entra no backlog do time de projetos, avaliando impacto no fluxo antes de qualquer demanda virar escopo de desenvolvimento;
• Descontinuação com critério: propor o encerramento de etapas, projetos ou processos que já perderam relevância estratégica, construindo o consenso necessário com as áreas envolvidas;
• Alinhamento horizontal: manter negócios, tecnologia, marketing e operações com uma narrativa única sobre prioridades e objetivos.

Requisitos necessários

• Responsabilidade sobre processo comercial: experiência sendo a pessoa responsável por um processo comercial de ponta a ponta, com histórico de ter reorganizado fluxo, dados e ferramentas em conjunto. Pode vir de Sales Operations, Revenue Operations, Business Operations, processos e melhoria contínua ligados ao comercial, ou operações de agência e veículo;
• Redesenho com impacto medido: capacidade de redesenhar fluxos, e não apenas operá-los, com histórico de ter eliminado etapas ou reformulado jornadas com impacto mensurável;
• Raciocínio analítico apurado: faz perguntas sobre dados antes de propor soluções e sabe identificar quando uma métrica está subindo pelo motivo errado;
• Autonomia em ambiente sem estrutura definida: maturidade para transitar entre áreas e lideranças construindo alinhamento onde as fronteiras de responsabilidade não são claras, com conforto para atuar sem processo pronto;
• Repertório de entrega customizada: vivência em contexto onde o cliente altera o pedido ao longo do caminho e a entrega precisa se adaptar, envolvendo várias áreas até a conclusão;
• IA aplicada ao próprio trabalho: familiaridade com ferramentas de IA para construção de automações, diagnósticos e documentação, não como usuário avançado, mas como alguém que já usou IA para resolver o próprio trabalho;
• Atuação presencial: disponibilidade para trabalhar 100% presencialmente no escritório da Vila Olímpia, em São Paulo.

Diferenciais desejáveis

• Paixão por esportes: interesse genuíno pelo universo esportivo e pelo que acontece nele;
• Idiomas: inglês a partir do nível intermediário;
• Mercado de mídia: experiência no mercado de mídia, entretenimento ou esportes;
• Histórico de descontinuação: já ter encerrado um projeto ou produto, com clareza sobre o raciocínio por trás dessa decisão;
• Apreço por inovação: interesse por novas tecnologias e por experimentar formas diferentes de resolver problemas.
• Auxílio Alimentação de R$ 1.250,00 por mês, para utilização em restaurantes, mercados, aplicativos de comida e outros estabelecimentos físicos ou online
• Vale Transporte (opcional): caso opte pelo benefício, haverá desconto de 6% do salário bruto, conforme previsto na CLT
• Plano de Saúde (Especial – SulAmérica) sem custo mensal para o colaborador, com coparticipação de 10% em consultas e exames. É permitida a inclusão de dependentes (cônjuge e filhos), com custos por conta do colaborador e mesma coparticipação
• Plano Odontológico (Mais DOC) sem custo mensal para o colaborador, com possibilidade de migração para outros planos e inclusão de dependentes (cônjuge e filhos)
• TotalPass e Wellhub (opcionais): ambas oferecem acesso a academias de diversas modalidades, esportes variados e aplicativos de saúde física, mental e financeira
• Auxílio-Creche para filhos de até 5 anos e 11 meses, com reembolso de despesas em creches, escolas ou com profissional regularizado
• Auxílio para Dependentes PCD para colaboradores que apoiam pessoas com deficiência, mediante apresentação de laudo médico
• Seguro de Vida (Prudential): proteção financeira para o colaborador e seus beneficiários em momentos de adversidade
• SESC: acesso a atividades culturais, esportivas, de lazer, saúde e educação, incentivando um estilo de vida saudável e equilibrado
• Open English: acesso a cursos de inglês ou espanhol em diversos formatos, com descontos exclusivos para colaboradores e familiares

Na LiveMode, nossa missão é Transformar e Crescer o Esporte, e nossos valores são o combustível que nos move no dia a dia. Acreditamos que crescer exige inconformismo, ambição e consistência. Nossa cultura nasce disso: de gente que não aceita o que está aí, que quer fazer mais, aprender mais e entregar mais — sempre com responsabilidade e visão de futuro. Quem está na LiveMode está aqui para marcar a história do esporte no Brasil e no Mundo.

SOMOS EMPREENDEDORES ontem, hoje e sempre Escolhemos o gol e corremos atrás dele com tudo. Focamos em poucas prioridades e vamos até o fim, sem distrações. Tratamos cada recurso como se fosse nosso, decidindo rápido e com coragem. Comunicação? Direta, aberta e na velocidade do jogo.

SOMOS UM TIME DE ALTA PERFORMANCE não uma família ou uma confraria de amigos Família a gente não escolhe, mas o time escolhe quem joga. E quando o jogo é grande, não dá pra carregar quem não tá entregando. Aqui, a gente decide pelo que é melhor pra empresa, não pra uma área ou pessoa. Toda entrega tem um dono claro, que vai até o fim. Processos ajudam, mas não mandam: quem resolve são as pessoas.

SOMOS AMBICIOSOS pensamos sempre grande A gente já fez muita coisa grande. Mas quem está na LiveMode sabe que dá pra ir além. Porque quem é ambicioso de verdade vive com a sensação de que sempre dá pra melhorar, crescer, fazer mais impacto. Aqui, a ambição não é discurso. É prática. E é ela que nos leva a quebrar recorde atrás de recorde.

O QUE NOS MOVE É O FUTURO Na LiveMode, o futuro já está em movimento — e quem não acompanha, fica pra trás. Por isso, tratamos tecnologia com urgência: testamos, aprendemos e aplicamos com velocidade. Queremos ser uma empresa IA first, porque acreditamos que dominar essas ferramentas não é opcional — é o que vai nos ajudar a alcançar nossa missão mais rápido. IA não é extra. É parte central do nosso dia a dia.

Pronto pra entrar em campo com a gente?

Nascemos em 2017 com uma grande ambição: transformar a forma como o esporte é distribuído e consumido no Brasil.

Desde então, nos tornamos um dos principais parceiros do futebol brasileiro e uma força no crescimento do esporte olímpico no país. Negociamos direitos com grandes entidades, como FIFA e Liga Forte União , criamos a CazéTV , a maior plataforma digital de esportes do Brasil, e desenvolvemos conteúdo e tecnologia que chegam a milhões de pessoas.

Em 2026, atravessamos o oceano com a LiveModeTV em Portugal . Nosso primeiro grande projeto internacional foi a transmissão da Copa do Mundo, levando para a Europa o modelo que construímos no Brasil. O sucesso do projeto marcou um novo capítulo da nossa história e mostrou que estamos prontos para ir ainda mais longe.

Aqui, gostamos de fazer as coisas acontecerem. Trabalhamos rápido, com propósito, autonomia e inovação. Testamos, aprendemos e ajustamos a rota sempre que necessário. Se funciona, escalamos. Não somos apegados ao “sempre foi assim”, porque queremos construir o que vem depois.

Buscamos pessoas inquietas , ambiciosas e que pensam além do óbvio . Gente que assume responsabilidade, coloca a mão na massa e enxerga no esporte uma oportunidade enorme de transformação.

Na LiveMode, você terá autonomia para decidir , espaço para testar e aprender e a responsabilidade de entregar resultados que importam, ao lado de pessoas que elevam a régua todos os dias.

A nossa missão é transformar e crescer o esporte. Se essa ideia também te move, o seu lugar é aqui.

No que a gente acredita

Escolhemos o gol e corremos atrás dele com tudo. Focamos em poucas prioridades e vamos até o fim, sem distrações. Tratamos cada recurso como se fosse nosso, decidindo rápido e com coragem. Comunicação? Direta, aberta e na velocidade do jogo.

01 SOMOS EMPREENDEDORES ONTEM, HOJE E SEMPRE

Escolhemos o gol e corremos atrás dele com tudo. Focamos em poucas prioridades e vamos até o fim, sem distrações. Tratamos cada recurso como se fosse nosso, decidindo rápido e com coragem. Comunicação? Direta, aberta e na velocidade do jogo.