Especialista em Planejamento e Segmentação de Clientes

Grupo Ável; Porto Alegre; On-site; BRL 90,000 - 150,000; Full time

Job summary

Grupo Ável está buscando um profissional para transformar dados da base de clientes em análises e decisões estratégicas. O papel envolve trabalhar com grandes volumes de dados, desenvolver indicadores e colaborar com equipes comerciais para otimizar a distribuição de clientes e a capacidade comercial.

A posição é presencial em Porto Alegre, com foco em soluções baseadas em IA para aumentar a produtividade e a qualidade das decisões, atuando de forma transversal entre áreas e níveis de

Qualifications

• Experiência em inteligência comercial, estratégia, operações ou áreas correlatas.
• Capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados.
• Concretizar problemas complexos em recomendações decisivas.
• Conhecimento em Excel e bancos de dados.
• Familiaridade com IA prática em análises.
• Autonomia e visão de negócio.
• Boa comunicação e atuação transversal com diferentes áreas e níveis de senioridade.

Responsibilities

• Analisar a base de clientes e a estrutura comercial para orientar direções.
• Gerir demandas de distribuição e movimentação de clientes.
• Desenvolver indicadores para decisões comerciais e identificar oportunidades.
• Estruturar regras de negócio para direcionamento de clientes com base em perfil/segmento.
• Explorar grandes volumes de dados para identificar padrões e hipóteses.
• Aplicar IA como ferramenta de análise e produtividade.
• Colaborar com áreas comerciais e corporativas na construção de soluções.
• Conduzir iniciativas de melhoria desde a identificação do problema até a implementação.

Skills

Análise de dados

SQL

Excel

IA aplicada

Comunicação

Visão de negócio

Tools

Power BI

Tableau

Job description

No Grupo Ável, oferecemos um ecossistema completo de serviços financeiros: com Assessoria de Investimentos, Planejamento Financeiro e Wealth, além de uma gama de Especialistas em diversos produtos.

Nascemos em 2019 e, em um movimento consistente de crescimento e expansão desde então, somos hoje um grupo com +600 pessoas e reconhecido a nível nacional pela qualidade do nosso atendimento, excelência técnica e alto nível de profissionais

Seguimos evoluindo nossa estrutura comercial e a forma como conectamos nossos clientes às melhores soluções e modelos de atendimento. Por isso, estamos em busca de um profissional para transformar dados sobre nossa base de clientes e capacidade comercial em análises, direcionamentos e soluções que apoiem decisões estratégicas para o negócio. Gosta de investigar problemas complexos, trabalhar com dados e construir soluções com impacto direto na operação? Confira essa posição.

Os principais desafios são:

• Analisar a base de clientes, a capacidade e as características da estrutura comercial, identificando o melhor direcionamento entre clientes, assessores e modelos de atendimento;
• Gerir e priorizar demandas de distribuição e movimentação de clientes, garantindo acompanhamento e fluidez dos processos;
• Desenvolver análises e indicadores que apoiem decisões comerciais e permitam identificar oportunidades, gargalos e desequilíbrios na estrutura;
• Estruturar e evoluir regras de negócio e critérios de direcionamento, considerando perfil do cliente, segmento, potencial e proposta de valor;
• Explorar grandes volumes de dados para identificar padrões, hipóteses e oportunidades de melhoria;
• Utilizar Inteligência Artificial como ferramenta para análise, exploração de dados e ganho de produtividade;
• Atuar em parceria com áreas comerciais e corporativas na construção de soluções e evolução dos processos;
• Conduzir iniciativas de melhoria desde a identificação do problema até a implementação e acompanhamento dos resultados.

O que é essencial que você apresente:

• Experiência profissional em inteligência comercial, estratégia, operações, planejamento ou áreas correlatas;
• Forte capacidade analítica e experiência trabalhando com grandes volumes de dados;
• Capacidade de estruturar problemas complexos, construir análises e transformar dados em recomendações para tomada de decisão;
• Conhecimento em Excel e estruturas de banco de dados, ferramentas de análise e tratamento de dados;
• Familiaridade com a aplicação prática de Inteligência Artificial em análises e ganho de produtividade;
• Autonomia, senso crítico e visão de negócio;
• Boa comunicação e capacidade de atuar de forma transversal com diferentes áreas e níveis de senioridade.

Diferenciais:

• Experiência no mercado financeiro, especialmente em estruturas comerciais de assessoria de investimentos;
• Conhecimento de Power BI, SQL ou outras ferramentas de análise e modelagem de dados;
• Experiência com gestão de carteira, segmentação de clientes ou planejamento de capacidade comercial;
• Vivência na construção de regras de negócio e modelos de distribuição ou direcionamento de clientes;
• Experiência em projetos de transformação, automação ou aplicação de IA em processos analíticos.

Informações adicionais:

• Atuação presencial em Porto Alegre;