Especialista em Melhoria Contínua

Empresa Confidencial; São Paulo; Hybrid; BRL 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

Empresa Confidencial, referência no setor de saúde, busca um(a) líder em melhoria contínua para atuar como referência técnica e estratégica, conduzindo iniciativas de alta complexidade com impacto transversal, atingindo metas processuais, financeiras, regulatórias e de satisfação do cliente.

O papel envolve patrocinar a cultura Lean, estruturar backlog de melhoria, promover automação de processos e garantir governança das iniciativas, com foco em resultados sustentáveis e melhoria da experiência

Qualifications

• Mapeamento de processos e resolução estruturada de problemas.
• Indicadores de eficiência operacional e definição de metas.
• Identificação de oportunidades com foco em tecnologia.
• Integração de ferramentas aos fluxos mapeados, gerando soluções escaláveis.
• Relacionamento interpessoal e capacidade de influência.
• Perfil colaborativo, resiliente e orientado a resultados.
• Conhecimento avançado em Pacote Office.
• Conhecimento em BPMS, RPA e Python (diferencial).

Responsibilities

• Liderar melhoria contínua de média e alta complexidade com foco em excelência operacional.
• Patrocinar e disseminar a cultura Lean e excelência operacional.
• Construir e priorizar backlog de melhoria com visão sistêmica.
• Identificar oportunidades de eficiência operacional e mitigação de riscos.
• Estruturar business cases e mensurar benefícios para decisões executivas.
• Conduzir workshops estratégicos e facilitar a resolução de problemas.
• Liderar implementações de automação de processos.
• Gestão de indicadores e reporte de benefícios aos stakeholders.
• Influenciar stakeholders e alinhar objetivos estratégicos.
• Trazer inovações tecnológicas para evolução do time.

Skills

Mapeamento de processos

Resolução de problemas

Eficiência operacional

Análise de dados

Definição de metas

Influência

Raciocínio lógico

Education

Formação em Exatas

Lean Six Sigma Green/Black Belt

Pós-graduação

Tools

BPMS

RPA

Python

Pacote Office

Job description

Oportunidade para atuar em uma empresa renomada no setor de saúde, referenciada por sua atuação e excelência no mercado.

Desafio da área e do cargo:

Atuar como referência técnica e estratégica em melhoria contínua, liderando iniciativas corporativas de alta complexidade e impacto transversal, garantindo o cumprimento das metas corporativas, sejam elas processuais, financeiras, regulatórias ou de satisfação do cliente.

Será responsável por identificar oportunidades, influenciar lideranças executivas e garantir a captura sustentável de resultados financeiros, operacionais e de experiência do cliente. Além disso, terá papel relevante na evolução das práticas de excelência operacional da companhia, apoiando a definição de diretrizes, metodologias, governança e disseminação da cultura Lean e Six Sigma na organização.

Principais atividades:

• Liderar projetos de melhoria contínua média e alta complexidade, com foco em excelência operacional, otimização e digitalização de processos, redução de desperdícios e aumento da satisfação do cliente;
• Patrocinar e disseminar a cultura Lean e de excelência operacional, atuando como referência técnica para analistas da área;
• Atuar ativamente na construção e priorização do backlog de melhoria contínua, com visão sistêmica de processos e foco em automação sustentável;
• Identificar oportunidades com foco em eficiência operacional, mitigação de riscos e aumento da qualidade;
• Estruturar business cases, análises de viabilidade e mensuração de benefícios para suportar a tomada de decisão executiva;
• Atuar como facilitador na resolução de problemas críticos e na condução de workshops estratégicos junto às áreas de negócio;
• Liderar a implementação de soluções de automação de processos;
• Garantir a gestão dos indicadores processuais e de negócio dos projetos sob sua responsabilidade, reportando mensalmente a captura dos benefícios acordados com os stakeholders;
• Influenciar stakeholders em todos os níveis organizacionais, promovendo alinhamento entre objetivos estratégicos e iniciativas de melhoria;
• Atuar como agente de inovação, trazendo novas tecnologias, práticas e técnicas que impulsionem a evolução contínua do time e desafiem o status quo.

Buscamos alguém que apresente:

• Sólido conhecimento em metodologias de mapeamento de processos e resolução estruturada de problemas;
• Vivência com indicadores de eficiência operacional, análise de dados e definição de metas;
• Experiência na identificação de oportunidades e definição de soluções com foco em tecnologia;
• Capacidade de integrar ferramentas aos fluxos processuais mapeados, gerando soluções escaláveis e ganhos operacionais;
• Excelente relacionamento interpessoal e capacidade de influência;
• Forte raciocínio lógico, facilidade com números e indicadores;
• Perfil colaborativo, resiliente e orientado a resultados.

Requisitos

• Ensino superior completo – Formação em Exatas ou áreas correlativas;
• Experiência comprovada em liderança de projetos;
• Formação em Lean Six Sigma (Green Belt ou Black Belt), metodologias ágeis ou correlatas.
• Conhecimento avançado em Pacote Office.
• Conhecimento em ferramentas BPMS, RPA e Python (diferencial).
• Pós-graduação (diferencial).

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos.

Informações da vaga:

• Modelo de trabalho: Híbrido.
• Local: São Paulo - SP.
• Horário: 08h00 às 17h48 (segunda a sexta-feira).