ESPECIALISTA DE PROJETOS E PROCESSOS

Proativa Capital; Rio de Janeiro; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

PROATIVA CAPITAL está buscando um(a) Especialista de Projetos e Processos para estruturar, acompanhar e melhorar iniciativas corporativas, elevando eficiência, qualidade e governança.

O profissional atuará de forma transversal entre áreas, transformando necessidades em planos de ação, desenvolvendo dashboards e apoiando a implantação de novos sistemas e políticas.

Qualifications

• Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, TI, Economia ou Contabilidade.
• Experiência consistente em Gestão de Projetos e/ou Gestão de Processos.
• Experiência com mapeamento e redesenho de processos.
• Conhecimento de BPM/BPMN.
• Conhecimento de metodologias de gestão de projetos.
• Experiência na construção e acompanhamento de KPIs, SLAs e planos de ação.
• Excel e PowerPoint em nível avançado.
• Capacidade de elaboração de apresentações e reports executivos.
• Perfil analítico e facilidade para trabalhar com dados e indicadores.

Responsibilities

• Planejar, estruturar e acompanhar projetos corporativos, garantindo o cumprimento de escopo, prazo, responsáveis e entregáveis.
• Elaborar e acompanhar cronogramas, planos de ação, status reports e indicadores dos projetos.
• Identificar riscos, desvios, dependências e impedimentos, propondo ações corretivas e preventivas.
• Conduzir reuniões de acompanhamento e apoiar as áreas na execução dos planos de ação.
• Mapear, documentar e revisar processos utilizando fluxogramas e metodologias de gestão de processos.
• Identificar gargalos, retrabalhos, riscos e oportunidades de melhoria.
• Redesenhar processos com foco em simplificação, padronização, produtividade, controle e redução de custos.
• Definir e acompanhar KPIs e SLAs dos processos.
• Apoiar iniciativas de automação e transformação digital.
• Desenvolver dashboards e apresentações executivas para acompanhamento de projetos e indicadores.
• Apoiar a implantação de novos sistemas, processos, políticas e procedimentos.
• Atuar na integração entre áreas, garantindo alinhamento entre os envolvidos nos projetos.
• Apoiar a Governança na priorização e acompanhamento do portfólio de projetos e iniciativas.
• Estruturar documentação, procedimentos, matrizes de responsabilidade e controles.
• Monitorar os resultados obtidos após a implantação das melhorias.
• Disseminar boas práticas de gestão de projetos e processos dentro da organização.

Skills

Gestão de Projetos

Gestão de Processos

BPM/BPMN

Metodologias de gestão de projetos

KPIs e SLAs

Excel

PowerPoint

Apresentações executivas

Análise de dados

Integração entre áreas

Education

Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, TI, Economia ou Contabilidade

Tools

Power BI

ERP Protheus/TOTVS

Job description

A PROATIVA CAPITAL está buscando um(a) Especialista de Projetos e Processos para atuar na estruturação, acompanhamento e melhoria de projetos e processos corporativos, contribuindo diretamente para o aumento da eficiência, qualidade, produtividade e governança da empresa.

Buscamos um profissional com perfil analítico, organizado, proativo e com capacidade de atuar de forma transversal junto às diferentes áreas do negócio, transformando necessidades em planos de ação e garantindo a evolução das iniciativas até sua conclusão. Esta área será composta por profissionais de projetos e processos.

Principais responsabilidades

• Planejar, estruturar e acompanhar projetos corporativos, garantindo o cumprimento de escopo, prazo, responsáveis e entregáveis;
• Elaborar e acompanhar cronogramas, planos de ação, status reports e indicadores dos projetos;
• Identificar riscos, desvios, dependências e impedimentos, propondo ações corretivas e preventivas;
• Conduzir reuniões de acompanhamento e apoiar as áreas na execução dos planos de ação;
• Mapear, documentar e revisar processos utilizando fluxogramas e metodologias de gestão de processos;
• Identificar gargalos, retrabalhos, riscos e oportunidades de melhoria;
• Redesenhar processos com foco em simplificação, padronização, produtividade, controle e redução de custos;
• Definir e acompanhar KPIs e SLAs dos processos;
• Apoiar iniciativas de automação e transformação digital;
• Desenvolver dashboards e apresentações executivas para acompanhamento de projetos e indicadores;
• Apoiar a implantação de novos sistemas, processos, políticas e procedimentos;
• Atuar na integração entre áreas, garantindo alinhamento entre os envolvidos nos projetos;
• Apoiar a Governança na priorização e acompanhamento do portfólio de projetos e iniciativas;
• Estruturar documentação, procedimentos, matrizes de responsabilidade e controles;
• Monitorar os resultados obtidos após a implantação das melhorias;
• Disseminar boas práticas de gestão de projetos e processos dentro da organização.

Requisitos

• Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Experiência consistente em Gestão de Projetos e/ou Gestão de Processos;
• Experiência com mapeamento e redesenho de processos;
• Conhecimento de BPM/BPMN;
• Conhecimento de metodologias de gestão de projetos;
• Experiência na construção e acompanhamento de KPIs, SLAs e planos de ação;
• Excel e PowerPoint em nível avançado;
• Capacidade de elaboração de apresentações e reports executivos;
• Perfil analítico e facilidade para trabalhar com dados e indicadores.

Diferenciais

• Conhecimento de Power BI;
• Experiência com ERP Protheus/TOTVS;
• Conhecimento de metodologias Lean, Six Sigma, Agile, Scrum ou Kanban;
• Certificações em Gestão de Projetos, Processos ou melhoria contínua;
• Experiência em BPO, CSC (Centro de Serviços Compartilhados), PMO ou Governança;
• Participação em projetos de implantação de ERP, CRM, automação ou transformação digital.

Competências comportamentais

• Organização e capacidade de planejamento;
• Visão sistêmica e orientação para resultados;
• Capacidade analítica e resolução de problemas;
• Comunicação clara e objetiva;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Capacidade de negociação e influência;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Capacidade de atuar simultaneamente em diferentes projetos e prioridades;
• Facilidade para interação com diferentes níveis hierárquicos.

Missão do cargo

Transformar projetos e processos em resultados concretos, promovendo maior controle, eficiência, qualidade, produtividade e geração de valor para a organização.