Especialista de Pagamento | Soluções e Pagamentos

Elo; Barueri; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PPR

Assistência médica Bradesco

Vale refeição/alimentação

Auxílio Home Office

Auxílio Mobilidade

Day OFF de aniversário

Resumo da oferta

A Elo em Barueri/SP busca um(a) Especialista de Engenharia de Soluções I para desenhar soluções aderentes às necessidades dos clientes e atuar como ponte entre Vendas, Técnica e Operacionais.

Você gerenciará soluções em todo o ciclo de vida, alavancando resultados, definindo KPIs, acompanhando o P&L e fazendo análises de mercado para benchmarking. Conhecimentos em pré-vendas, jornadas de onboarding e gestão de indicadores são desejáveis.

Qualificações

• Experiência em desenvolvimento e gestão de produtos na área de pagamentos e serviços especializados.
• Conhecimentos sobre jornadas de onboarding, transacional de pagamentos, pós-vendas e indicadores de gestão.
• Ciclo de vida da transação financeira e de serviços, incluindo fluxos de captura, autorização e liquidação.
• Experiência em produtos relacionados ao mercado de cartões e liderança de equipes.

Responsabilidades

• Gerir soluções em todo o seu ciclo de vida, desde o nascimento até a descontinuidade.
• Alavancar o resultado dos produtos, definindo, viabilizando, acompanhar e dar visibilidade dos KPIs.
• Realizar análises de mercado, monitorando a performance das nossas soluções e benchmarks.
• Fazer a ponte com áreas de negócio, Stakeholders (internos e externos) desde a concepção até o lançamento.
• Compreender o cliente e sua jornada com time Vendas e Design & Experiência buscando melhorias incrementais na experiência.
• Identificar oportunidades e elaborar hipóteses de solução.

Conhecimentos

Gestão de produtos

Liderança de equipes

Desenho de soluções

Proposta de valor

Engenharia de soluções

IA / Inteligência artificial

Formação académica

Engenharia

Economia

Administração

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

• Desenhar Soluções aderentes a necessidades dos Clientes
• Fazer as interfaces entre as áreas de Negócios (Vendas),Técnica e Operacionais
• Garantir aderência e resultado do escopo validado e contratado
• Construir proposta de valor e ser referencia de mercado nas soluções propostas

Nosso time de Engenharia de Soluções

• Desenhar Soluções aderentes a necessidades dos Clientes
• Fazer as interfaces entre as áreas de Negócios (Vendas),Técnica e Operacionais
• Garantir aderência e resultado do escopo validado e contratado
• Construir proposta de valor e ser referencia de mercado nas soluções propostas

Como Pessoa Especialista de Engenharia de Soluções I você vai:

• Gerir soluções em todo o seu ciclo de vida, desde o seu nascimento até a sua descontinuidade;
• Alavancar o resultado dos produtos, melhorando o P&L, definir, viabilizar, acompanhar e dar visibilidade dos KPIs;
• Realizar análises de mercado, monitorando a performance das nossas soluções e benchmarks;
• Fazer a ponte com áreas de negócio, Stakeholders (internos e externos) desde a concepção até o lançamento
• Compreender o cliente e sua jornada com time Vendas e Design & Experiência buscando melhorias incrementais na sua experiência;
• Identificar oportunidades e elaborar hipóteses de solução;
• Acompanhar resultados de testes de protótipos e validações de hipóteses;
• Idealizar novas soluções e serviços, fontes de receita;
• Revisar periodicamente prioridades com base em resultados/ pipeline de oportunidades;
• Compreender e endereçar os principais bloqueios operacionais de curto e médio prazo, quando necessário;
• Empacotar a solução e apresentar para para os Stakeholders (solução, modelo de negócio, cronograma)
• Formar e fornecer coach aos integrantes do tempo.

Para Esse Desafio Precisamos Que Você

Atuação anterior na área de desenvolvimento e gestão de produtos voltados a Meios de Pagamento Financeiros e Serviços Especializados (Banking, Adquirência, Gateway de Pagamento, Industria)

• Conhecimentos sobre as soluções e processos de Pré Vendas
• Conhecimentos sobre jornadas de onboarding, transacional de pagamentos, pos vendas e indicadores de gestão
• Conhecimentos sobre o ciclo de vida da transação financeira e de serviços especializados, incluindo os fluxos de captura, autorização e liquidação de transações de pagamentos;
• Experiência em desenvolvimento de produtos relacionados ao mercado de cartões;
• Experiência na liderança de time;
• Experiência na gestão de todo o ciclo de vida de produto.
• Experiência em desenhar soluções e arquiteturas para compor Proposta de Valor

Além Disso Será Diferencial Se Você

Formação em engenharia, economia, administração, tecnologia ou cursos similares;

• Inglês avançado.
• Domínio do pacote office;
• Conhecimento em processos operacionais, backoffice e com mapeamento de processos;
• Conhecimento sobre produtos digitais, tais como: carteiras digitais, serviço de tokenização, banking, ecossistemas de meios de pagamento
• Habilidades e uso em IA para desenvolver soluções e atividades do dia a dia

Confira Aqui Nossos Benefícios

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Assistência médica (Bradesco - Coparticipação);
• Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
• Seguro de vida (Banco do Brasil);
• Previdência privada opcional;
• Vale refeição/alimentação de R$1.990,00;
• Saldo Livre de R$150,00 para utilizar na função crédito;
• Cartão Natal R$850,00;
• Auxílio Home Office de R$ 220,00 para modelo híbrido e R$300,00 para modelo remoto;
• Auxílio Mobilidade valor de R$440,00;
• Estacionamento Gratuito;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
• Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
• Day OFF de aniversário;
• Plataforma de bem-estar com foco em saúde mental e nutricional;
• WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).

Para Trabalhar Na Elo, Buscamos Pessoas Que

• Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
• Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
• Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
• Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos.

Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são: Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo.

Na Elo, nossa cultura representa o nosso Jeito Elo de fazer acontecer!

Confira aqui o nosso relatório de transparência salarial.