Especialista de Facilities

Nestlé; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Nestlé busca um líder para a área de Operações B2C, responsável pela gestão de serviços de facilities. Você deve ter experiência prévia em facilities, habilidades em gestão de projetos e formação em Engenharia ou Administração. O papel envolve a análise de indicadores de desempenho e implementação de melhorias, com foco em garantir serviços de alta qualidade.

Qualificações

• Experiência em facilities.
• Formação em Engenharia ou Administração.
• Habilidades em análise de dados.

Responsabilidades

• Gerenciar chamados de Boutiques e Trade, garantindo execução dos serviços.
• Elaborar relatórios sobre desempenho e propor melhorias.
• Gerenciar fornecedores e contratos.

Conhecimentos

Gestão de projetos

Visão analítica

Comunicação assertiva

Formação académica

Formação em Engenharia

Formação em Administração

Descrição da oferta de emprego

Localização: Sede

Área / BU: B2C Operations Nespresso

Reporte: Coordenação de Projetos & Facilities de B2C

Alguma pessoa interna mapeada? Não

Propósito da posição

Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. Buscamos crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.

A área de Operações da B2C é dinâmica e requer pessoas com forte liderança, paixão por busca pela excelência e conhecimento em serviços de facilities.

O dia a dia...

• Gerenciar os chamados de todas as Boutiques e Trade, garantindo a correta execução dos serviços;
• Elaborar relatórios sobre o desempenho dos serviços, analisando indicadores e propondo melhorias;
• Gerenciar fornecedores, contratos e garantir o pagamento adequado pelos serviços;
• Criar procedimentos de manutenção de equipamentos e definir sua frequência;
• Desenvolver novos fornecedores e buscar inovações no mercado para melhorias de processos e custos;
• Realizar viagens e visitas constantes às operações para implementar, monitorar e avaliar a qualidade dos serviços.

O que vai contribuir para o seu sucesso?

• Experiência em facilities;
• Gestão de projetos;
• Formação em Engenharia, Administração ou áreas afins;
• Visão analítica e comunicação assertiva.