Especialista de Cobranza

Alliance Specialized Systems SA de CV; Santa Catarina; On-site; BRL 56,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

IMSS al 100%

Vales de despensa 8.5%

Seguro de vida

Fondo de ahorro

Seguro de gastos médicos mayores opc.

Job summary

Alliance Specialized Systems SA de CV en Santa Catarina, Brasil, busca un profesional de cobranza para asegurar la cobranza efectiva y oportuna de la cartera de clientes, realizando seguimiento de saldos vencidos, negociando compromisos de pago y coordinando con áreas internas para resolver discrepancias de facturación.

Se requiere licenciatura en contaduría, administración o finanzas, experiencia en cobranza y manejo de portales de clientes (SAP Ariba, Coupa, Oracle).

Qualifications

• Licenciatura en Contaduría, Administración, Finanzas o afín.
• Experiencia en cobranza, cuentas por cobrar y recuperación de cartera.
• Manejo de QuickBooks (No necesario).
• Manejo de Microsoft Excel intermedio.
• Experiencia utilizando portales de clientes, preferentemente SAP Ariba, Coupa, Oracle o similares.
• Habilidades de negociación, comunicación y seguimiento.
• Organización y atención al detalle.
• Disponibilidad para realizar visitas a clientes cuando sea necesario.

Responsibilities

• Gestionar el proceso de cobranza mediante llamadas, correos electrónicos y otros medios de contacto.
• Negociar compromisos y acuerdos de pago con clientes con adeudos.
• Dar seguimiento a la cartera vencida hasta lograr su regularización.
• Realizar visitas presenciales a clientes cuando sea requerido.
• Coordinar con las áreas internas la resolución de discrepancias de facturación y pagos.
• Gestionar notas de crédito, refacturas y convenios de pago cuando sea necesario.
• Identificar, registrar y dar seguimiento a la correcta aplicación de pagos recibidos.
• Mantener actualizados los registros y acuerdos de cobranza en los sistemas de la empresa.
• Monitorear la cartera vencida y proponer estrategias de recuperación.
• Apoyar en la integración de expedientes para gestiones legales relacionadas con adeudos de difícil recuperación.

Skills

Negociación

Excel intermedio

SAP Ariba

Coupa

Oracle

Education

Licenciatura en Contaduría/Administración/Finanzas

Tools

QuickBooks

Job description

Objetivo del puesto

Asegurar la cobranza efectiva y oportuna de los clientes, dando seguimiento a la cartera vencida, negociando compromisos de pago y contribuyendo a reducir los riesgos de incobrabilidad.

Principales responsabilidades

• Gestionar el proceso de cobranza mediante llamadas, correos electrónicos y otros medios de contacto.
• Negociar compromisos y acuerdos de pago con clientes con adeudos.
• Dar seguimiento a la cartera vencida hasta lograr su regularización.
• Realizar visitas presenciales a clientes cuando sea requerido.
• Coordinar con las áreas internas la resolución de discrepancias de facturación y pagos.
• Gestionar notas de crédito, refacturas y convenios de pago cuando sea necesario.
• Identificar, registrar y dar seguimiento a la correcta aplicación de pagos recibidos.
• Mantener actualizados los registros y acuerdos de cobranza en los sistemas de la empresa.
• Monitorear la cartera vencida y proponer estrategias de recuperación.
• Apoyar en la integración de expedientes para gestiones legales relacionadas con adeudos de difícil recuperación.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Contaduría, Administración, Finanzas o carrera afín.
• Experiencia en cobranza, cuentas por cobrar y recuperación de cartera.
• Manejo de QuickBooks (No necesario)
• Manejo de Microsoft Excel intermedio
• Experiencia utilizando portales de clientes, preferentemente SAP Ariba, Coupa, Oracle o similares.
• Habilidades de negociación, comunicación y seguimiento.
• Organización y atención al detalle.
• Disponibilidad para realizar visitas a clientes cuando sea necesario.

Competencias

• Negociación y manejo de conflictos.
• Comunicación efectiva.
• Orientación a resultados.
• Organización y seguimiento.
• Análisis de información financiera.
• Trabajo en equipo.
• Manejo confidencial de información.

Prestaciones y beneficios

• Prestaciones de ley desde el primer día.
• IMSS al 100%.
• Vales de despensa del 8.5%.
• Seguro de vida.
• Fondo de ahorro opcional.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores opcional.

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