Especialista de BackOffice

Esfera Energia

São Paulo

Híbrido

BRL 42 000 - 72 000

Tempo integral

Há 4 dias

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio refeição

Plano de saúde

Auxílio creche

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Licença parental

Day off aniversário

Seguro de vida

Resumo da oferta

A Esfera Energia busca profissional para atuar no Backoffice do Mercado Livre de Energia, com foco em varejo e atacado, exigindo autonomia na análise de temas regulatórios e sólida base técnica. Local híbrido em Vila Mariana, São Paulo.

A posição envolve garantir qualidade, aderência a procedimentos, suporte a mudanças regulatórias e participação na melhoria de processos e automação.

Qualificações

Experiência sólida em Backoffice no Mercado Livre de Energia.
Vivência em comercializadora, gestora, geradora ou empresa relevante do setor.
Conhecimento de regras da CCEE e relacionamento com distribuidoras.
Experiência com operação de clientes varejistas e atacadistas.
Capacidade analítica, organização e autonomia para temas complexos.
Boa comunicação e trabalho com diferentes áreas.
Diferenciais: atuação em mais de uma empresa do setor e projetos de melhoria/automação.

Responsabilidades

Acompanhar e executar processos de Backoffice de varejo e atacado, assegurando qualidade, prazo e aderência aos procedimentos.
Analisar e encaminhar casos de maior complexidade, apoiando a solução de exceções e inconsistências.
Atuar em rotinas e temas relacionados à CCEE, distribuidoras, medição, contratos, faturamento e demais obrigações do mercado.
Apoiar a interpretação e aplicação de regras/regulamentos nos processos operacionais.
Identificar riscos operacionais, inconsistências e oportunidades de melhoria.
Contribuir para a documentação, padronização e revisão dos processos de Backoffice.
Participar de iniciativas de automação e melhoria sistêmica, apoiando regras de negócio.

Conhecimentos

Backoffice Mercado Livre de Energia

Conhecimento CCEE

Relacionamento com distribuidoras

Análise de temas complexos

Boa comunicação

Autonomia

Melhoria/Automação de processos

Descrição da oferta de emprego

IMPORTANTE: As comunicações do processo serão feitas prioritariamente por e-mail. Pedimos que os candidatos verifiquem também a caixa de spam e marquem nosso endereço como não suspeito, para garantir o recebimento de todas as informações.

SOMOS A ESFERA ENERGIA

Na Esfera, as pessoas estão no centro de tudo. Acreditamos que ambientes diversos geram melhores resultados e, por isso, nos comprometemos a construir um espaço onde todas as pessoas se sintam bem-vindas e representadas.

Incentivamos a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas LGBTQIA+, pessoas com deficiência e profissionais de diferentes idades e origens.

Valorizamos, cultivamos e respeitamos as diferenças, promovendo um ambiente aberto, seguro e inclusivo.

DESCRIÇÃO DA VAGA

Atuação nos processos de Backoffice do Mercado Livre de Energia, com foco nas operações de varejo e atacado. A posição exige experiência prática no setor, autonomia na análise de temas complexos e sólida base técnica e regulatória, contribuindo para a qualidade, segurança e evolução dos processos.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Acompanhar e executar processos de Backoffice de varejo e atacado, assegurando qualidade, prazo e aderência aos procedimentos.
Analisar e encaminhar casos de maior complexidade, apoiando a solução de exceções e inconsistências.
Atuar em rotinas e temas relacionados à CCEE, distribuidoras, medição, contratos, faturamento e demais obrigações do mercado.
Apoiar a interpretação e aplicação de regras e mudanças regulatórias nos processos operacionais.
Identificar riscos operacionais, inconsistências e oportunidades de melhoria.
Contribuir para a documentação, padronização e revisão dos processos de Backoffice.
Participar de iniciativas de automação e melhoria sistêmica, apoiando a definição de regras de negócio.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Experiência sólida em Backoffice no Mercado Livre de Energia.
Vivência anterior em comercializadora, gestora, geradora ou empresa relevante do setor.
Conhecimento consistente das regras e processos da CCEE e relacionamento com distribuidoras.
Experiência com operação de clientes varejistas e atacadistas.
Capacidade analítica, organização e autonomia para tratar temas complexos.
Boa comunicação e facilidade para trabalhar com diferentes áreas.
Diferenciais: experiência em mais de uma empresa do setor e participação em projetos de melhoria ou automação.

BENEFÍCIOS