Especialista de Atendimento | SAC - Plano de Saúde- 5x2

Empresa com nome confidencial; Osasco; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição

Convênio médico e odontológico

Seguro de vida

Auxílio-creche

Totalpass | Academia, Nutricionista e

Wellhub | Academia, Nutricionista e

Cartão Bullla | Cartão de crédito.

Credencial SESC

Job summary

A Empresa com nome confidencial, localizada em Osasco, busca profissional para atendimento receptivo de beneficiários de operadora de saúde, recebendo ligações, esclarecendo dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações e serviços.

O(a) candidato(a) registrará informações no sistema, acompanhará solicitações e redirecionará demandas às áreas responsáveis, mantendo atendimento ágil, humanizado e de qualidade.

Qualifications

• Experiência em atendimento na área da saúde é diferencial.
• Boa redação, empatia e clareza na comunicação.
• Domínio básico de informática e digitação ágil.

Responsibilities

• Atender chamadas, esclarecer dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações de procedimentos, exames, consultas e internações.
• Registrar informações em sistema, acompanhar solicitações e direcionar demandas.
• Manter atendimento ágil, humano e de qualidade, contribuindo para a satisfação do beneficiário.

Skills

Comunicação escrita

Empatia

Digitação rápida

Ferramentas digitais

Job description

Objetivo da Função

Atendimento receptivo de beneficiários de uma operadora de saúde. Será responsável por receber ligações, esclarecer dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações de procedimentos, exames, consultas, internações e demais serviços oferecidos pelo plano de saúde, garantindo um atendimento ágil, humanizado e de qualidade. Também realizará o registro das informações em sistema, acompanhamento de solicitações e direcionamento de demandas para as áreas responsáveis quando necessário.

Por que escolher a nossa empresa?

Porque aqui você encontra oportunidade, estabilidade e crescimento - tudo em um só lugar.

Oferecemos:

• Salário
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio-creche (até 24 meses)
• Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
• Wellhub | Academia, Nutricionista e terapias
• Cartão Bullla | Cartão de crédito.
• Credencial SESC
• Descontos em faculdades e instituições de ensino
• Descontos em parques de diversão
• Treinamento contínuo e apoio para você se desenvolver
• Ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de possibilidades

Aqui, você cresce com a gente — e todo dia aprende algo novo.

Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização!

• Escala: 5x2 (folgas intercaladas)
• Carga Horária: 7h12 por dia
• Local de Trabalho: Osasco

O que buscamos em você:

• Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.
• Vivência com atendimento na área da saúde será considerada um diferencial.
• Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença - você já está um passo à frente!

Se você quer crescer em uma empresa multinacional, com propósito, valores sólidos e espaço real para evolução, essa é a sua chance.

Venha fazer parte de um time que acredita no poder das pessoas e que transforma talento em oportunidade.

#FeelThePulse

Nosso compromisso com a diversidade.

Acreditamos em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!