Especialista de Atendimento | Plano de Saúde- 5x2

Empresa com nome confidencial; Osasco; On-site; BRL 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário

Vale-transporte

Vale-refeição

Convênio médico/odontológico

Seguro de vida

Auxílio-creche

Totalpass

Wellhub

Cartão Bullla

Credencial SESC

Descontos faculdades

Descontos parques

Treinamento contínuo

Ambiente acolhedor

Job summary

A Empresa com nome confidencial atua no setor de saúde e busca pessoas para atendimento receptivo a beneficiários, com foco em esclarecer dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações e serviços do plano de saúde.

O candidato ideal registra informações com precisão, acompanha solicitações e direciona demandas para as áreas responsáveis, contribuindo para um atendimento ágil e humano. A vaga oferece benefícios e oportunidades de crescimento dentro de uma empresa multinacional.

Qualifications

• Excelente comunicação escrita e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções simples.
• Boa digitação e agilidade no uso de sistemas.
• Familiaridade com ferramentas digitais e computadores.
• Experiência na área da saúde é um diferencial.

Responsibilities

• Atender receptivamente beneficiários de plano de saúde, recebendo ligações e orientando.
• Esclarecer dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações de procedimentos, exames, consultas e internações.
• Registrar informações no sistema, acompanhar solicitações e encaminhar demandas para áreas responsáveis quando necessário.

Skills

Comunicação escrita

Empatia

Digitação rápida

Ferramentas digitais

Experiência saúde

Tools

Excel

Job description

Objetivo da Função

Atendimento receptivo de beneficiários de uma operadora de saúde. Será responsável por receber ligações, esclarecer dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações de procedimentos, exames, consultas, internações e demais serviços oferecidos pelo plano de saúde, garantindo um atendimento ágil, humanizado e de qualidade. Também realizará o registro das informações em sistema, acompanhamento de solicitações e direcionamento de demandas para as áreas responsáveis quando necessário.

Por que escolher a nossa empresa?

Porque aqui você encontra oportunidade, estabilidade e crescimento - tudo em um só lugar.

Oferecemos:

• Salário
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio-creche (até 24 meses)
• Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
• Wellhub | Academia, Nutricionista e terapias
• Cartão Bullla | Cartão de crédito.
• Credencial SESC
• Descontos em faculdades e instituições de ensino
• Descontos em parques de diversão
• Treinamento contínuo e apoio para você se desenvolver
• Ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de possibilidades

Aqui, você cresce com a gente — e todo dia aprende algo novo.

Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização!

• Escala: 5x2 (folgas intercaladas)
• Carga Horária: 7h12 por dia
• Local de Trabalho: Osasco

O que buscamos em você:

• Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.
• Vivência com atendimento na área da saúde será considerada um diferencial.
• Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença - você já está um passo à frente!

Se você quer crescer em uma empresa multinacional, com propósito, valores sólidos e espaço real para evolução, essa é a sua chance.

Venha fazer parte de um time que acredita no poder das pessoas e que transforma talento em oportunidade.

#FeelThePulse

Nosso compromisso com a diversidade.

Acreditamos em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!