Especialista de Atendimento ao Cliente Segmento Saude 5x2

Empresaconfidencial; São Paulo; Sur place; BRL 22 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salário

Vale-transporte

Vale-refeição

Convênio médico e odontológico

Seguro de vida

Auxílio-creche (até 24 meses)

Totalpass | Academia, Nutricionista e…

Wellhub | Academia, Nutricionista e…

Cartão Bullla | Cartão de crédito.

Credencial SESC

Descontos em faculdades e instituições

Descontos em parques de diversão

Treinamento contínuo e apoio para você

Ambiente acolhedor

Résumé du poste

A Empresaconfidencial, líder em serviços de saúde, está recrutando profissionais comunicativos para atendimento receptivo de beneficiários. Você receberá ligações, esclarecerá dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações e serviços do plano, registrará informações no sistema e encaminhará demandas às áreas competentes.

Buscamos alguém empático, com foco em solução, facilidade com ferramentas digitais e desejo de crescer na área da saúde.

Qualifications

• Excelência na comunicação escrita, clareza, empatia e bom português.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais, digitação ágil.

Responsabilités

• Atendimento receptivo de beneficiários de plano de saúde.
• Receber ligações, esclarecer dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações e serviços.
• Registrar informações em sistema, acompanhar solicitações e direcionar demandas para áreas responsáveis.

Description du poste

Transforme seu talento em oportunidade real!

Você busca um lugar onde seu talento é valorizado, seu crescimento é levado a sério e onde cada atendimento pode mudar o dia de alguém?

Estamos selecionando profissionais comunicativos, dedicados e apaixonados por ajudar pessoas para comporem nosso time no Segmento Saúde , oferecendo um atendimento de excelência com propósito, cuidado e impacto real.

Objetivo da Função: Atendimento receptivo de beneficiários de uma operadora de saúde. Será responsável por receber ligações, esclarecer dúvidas sobre coberturas, rede credenciada, autorizações de procedimentos, exames, consultas, internações e demais serviços oferecidos pelo plano de saúde, garantindo um atendimento ágil, humanizado e de qualidade. Também realizará o registro das informações em sistema, acompanhamento de solicitações e direcionamento de demandas para as áreas responsáveis quando necessário.

Aqui, você não será apenas mais um colaborador: será parte essencial da experiência do cliente.

Por que escolher a nossa empresa ?

Porque aqui você encontra oportunidade, estabilidade e crescimento tudo em um só lugar.

Oferecemos:

• Salário
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio-creche (até 24 meses)
• Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
• Wellhub | Academia, Nutricionista e terapias
• Cartão Bullla | Cartão de crédito.
• Credencial SESC
• Descontos em faculdades e instituições de ensino
• Descontos em parques de diversão
• Treinamento contínuo e apoio para você se desenvolver
• Ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de possibilidades
• Aqui, você cresce com a gente e todo dia aprende algo novo.

Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização!

Escala: 5x2

Local de Trabalho: Osasco

O que buscamos em você:

• Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.
• Vivência com atendimento na área da saúde será considerada um diferencial.
• Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença você já está um passo à frente!

Nosso compromisso com a diversidade.

Acreditamos em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!