Engenheiro de Software Sênior - IT CRM Acquisition & Platform

Mercado Livre Brasil; São Paulo; Hybrid; BRL 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

Mercado Livre, líder em comércio e serviços financeiros na América Latina, busca experiência em CRM para projetar e evoluir jornadas de relacionamento com clientes. O papel envolve arquitetura front-end, perfomance, acessibilidade e componentes reutilizáveis, além de integrar serviços com APIs REST e explorar IA para melhorias do CRM.

Você trabalhará com Codex, agentes de IA e ferramentas de observabilidade para validar resultados, manter testes automatizados e entregar soluções com alta

Qualifications

• Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.
• Empenho para sair da zona de conforto, buscando excelência em um ambiente criativo e colaborativo.
• Consumir APIs REST, integrar serviços e manter testes automatizados (Jest).
• Conhecer o ciclo de vida das aplicações, incluindo Git, revisão de código e entrega contínua; usar IA com clareza entre equipes.

Responsibilities

• Desenvolver soluções ponta a ponta com autonomia e raciocínio analítico.
• Projetar e evoluir experiências de CRM, com foco em front-end, performance, acessibilidade e código reutilizável.
• Desenvolver funcionalidades que consumam APIs REST e expandir serviços de backend e BFFs, incluindo IA para CRM.
• Usar Codex, agentes de IA e Skills para otimizar engenharia, evoluir testes e observabilidade com métricas, logs e alertas.

Skills

Arquitetura frontend

Integração com APIs

GenAI / IA

Codex / IA assistants

Observabilidade

Tools

Jest

Git

Grafana

Datadog

CI/CD

Job description

Faça história na democratização do comércio e dos serviços financeiros, transformando a vida de milhões de pessoas na América Latina com o Mercado Livre!

Projete e evolua experiências de CRM mais intuitivas e confiáveis, simplificando jornadas de relacionamento com clientes e tornando os fluxos de trabalho mais eficientes e fáceis de evoluir.

• Desenvolver soluções de ponta a ponta, compreender problemas, desenhar arquiteturas em parceria com o time, implementar funcionalidades e acompanhar seu comportamento em produção, com autonomia e raciocínio analítico.
• Projetar e evoluir experiências de CRM, cuidar da arquitetura front-end, performance, acessibilidade e qualidade do código, e criar interfaces e componentes reutilizáveis que simplifiquem os fluxos de trabalho.
• Desenvolver funcionalidades que consumam APIs REST, tratar erros e ampliar gradualmente a atuação em serviços de backend e BFFs. Construir recursos de IA para o CRM, conectando modelos, APIs, dados e ferramentas internas.
• Usar Codex, agentes de IA e Skills para otimizar atividades de engenharia e validar resultados; evoluir testes automatizados e observabilidade com métricas, logs e alertas no Grafana e Datadog; investigar causas e prevenir recorrências.

Experiência e conhecimentos:

• Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.
• Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.
• Consumir APIs REST, integrar serviços, tratar erros e manter testes unitários e automatizados, inclusive com Jest.
• Conhecer o ciclo de vida das aplicações, do desenvolvimento e configuração ao deploy e acompanhamento em produção; dominar Git, revisão de código e entrega contínua; usar Codex, Skills e agentes de IA, validando resultados e comunicando-se com clareza com equipes técnicas e de negócio.

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