Engenheiro de Operações

MFX do Brasil

Salvador

Presencial

BRL 180.000 - 240.000

Jornada completa

Hace 7 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Cartão Alimentação/Refeição

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Plano de Saúde e Odontológico – Brades

Auxílio Educação continuada

Participação de Lucros e Resultados

Plano de Previdência Privada

Possibilidade de Home Office para CARG

Gift de Natal

Descripción de la vacante

A MFX do Brasil procura engenheiro de operações para liderar planejamento, coordenação e suporte técnico em serviços de instalação, manutenção e comissionamento. O profissional atuará como interface entre clientes, equipe de campo e áreas internas, garantindo qualidade, segurança e atendimento ao cliente.

Espera-se formação em Engenharia Mecânica, Elétrica ou de Produção, inglês avançado e experiência prévia em operações, com atuação em ambientes onshore e offshore.

Formación

Formação em Engenharia Mecânica, Elétrica ou de Produção.
Inglês Avançado.
Experiência prévia em operações.

Responsabilidades

Gerenciar contratos de serviços, cronogramas, custos, riscos e indicadores.
Planejar e executar treinamentos técnicos.
Interagir com clientes nacionais e internacionais.
Planejar atividades e serviços conforme a realidade dinâmica da assistência técnica.
Estabelece a ponte de comunicação entre setores e facilita o fluxo de conhecimento entre a área técnica/operacional.
Liderar serviços on-shore e offshore em projetos estratégicos e/ou críticos.
Gerenciar a execução dos contratos de serviço, identificando riscos e monitorando cronograma e custo.
Realizar outras atividades correlatas.

Conocimientos

Planejamento

Coordenação

Negociação

Comunicação clara

Visão estratégica

Gestão de prioridades

Relacionamento interpessoal

Educación

Engenharia Mecânica

Engenharia Elétrica

Engenharia de Produção

Inglês Avançado

Descripción del empleo

Engenheiro de Operações

Resumo: Buscamos profissional com formação em Engenharia Mecânica, Elétrica ou de Produção, inglês avançado e disponibilidade para atuação onshore e offshore. Será responsável pelo planejamento, coordenação e suporte técnico de serviços de instalação, manutenção e comissionamento, atuando como interface entre clientes, equipe de campo e áreas internas (Engenharia, Produção, Qualidade, PMO e Comercial).

O profissional deverá gerenciar contratos de serviços, cronogramas, custos, riscos e indicadores, além de desenvolver soluções técnicas, promover melhorias de processos, conduzir treinamentos e suportar investigações de falhas e não conformidades. Também será responsável por garantir a conformidade com requisitos de qualidade, segurança, meio ambiente e atendimento ao cliente.

Responsabilidades:

Coordena solicitações de manutenções dos clientes, controla custos, administra nível de serviço, fornece equipamentos para infraestrutura, desenvolve, avalia e aprova manuais de produtos e desenvolve colaboradores, acompanhando indicadores de desempenho;
Planeja e executa treinamentos técnicos;
Responde pelos indicadores do setor, pelas atividades de controle e organização pertencentes à rotina de assistência técnica;
Realiza interface com o cliente interno e externo (nacionais e internacionais);
Planeja as atividades e serviços de acordo com a realidade dinâmica da assistência técnica, considerando mudanças de cronograma de acordo com as necessidades do cliente e levando em conta as possíveis demandas emergenciais que possam surgir no decorrer das atividades.
Estabelece a ponte de comunicação e conhecimento técnico entre o setor da assistência técnica e os demais setores, atuando como facilitador do fluxo de conhecimento entre a área técnica/operacional e os setores de Engenharia, PMO, Produção, Qualidade e Comercial.
Responsabiliza-se por analisar criticamente os projetos produzidos pela Engenharia para orientar a equipe de serviços e garantir que as operações de instalação e manutenção ocorram de acordo com os limites de operação do produto e suas premissas de projeto.
Responsabiliza-se por traduzir os dados técnicos contidos nos documentos de projeto em premissas que guiam as operações práticas executadas pelo time de serviço.
Responsabiliza-se por compartilhar o conhecimento adquirido em campo pela equipe de serviços com os demais setores, facilitando o acesso a informações relacionadas ao escopo prático das operações.
Atua como interface inicial com o cliente no processo de recebimento de não conformidades externas e auxilia os setores responsáveis pelas tratativas internas durante as investigações e resoluções do ocorrido.
Entende os conceitos técnicos das atividades executadas pelo time de serviços e auxilia na promoção de melhorias e correções, sempre que necessário, aos processos de execução e ao ferramental utilizado.
Desenvolve novas soluções, para equipamentos, metodologias ou processos relacionados as atividades já executadas ou novas atividades e serviços desenvolvidos pela empresa.
Garante que os serviços internos e externos prestados, bem como todo o processo de planejamento destes serviços, estejam de acordo com os fluxos de processo estabelecidos e normas internas da empresa.
Lidera, supervisa e suporta nos serviços on-shore e offshore em projetos estratégicos e/ou críticos.
Gerencia a execução dos contratos de serviço identificando riscos e monitorando cronograma e custo para atender as expectativas de prazos financeiros, escopo e qualidade.
Realizar outras atividades correlatas.