Na Premiersoft, transformamos desafios em soluções reais!
Com mais de uma década de atuação em desenvolvimento, somos movidos por um propósito claro:criar experiências tecnológicas que impulsionam negóciose aceleram a transformação dos nossos clientes.
Nosso time, formado por mais de 200#Heroes, une excelência técnica ao nosso DNA:Team Player, Growth Driven e Problem Solver.
Somos movidos por desafios, guiados pela inovação e comprometidos com aentrega de soluções de alto impacto, todos os dias.
Sobre a Oportunidade
Você atuará em umprojeto estratégico de inteligência artificial conversacionalpara uma empresa referência em soluções de crédito e serviços financeiros.
O desafio será evoluir uma jornada digital na qual agentes de IA apoiam usuários em processos deconsulta, negociação de dívidas, formalização de acordos e pagamentos, integrando modelos de linguagem a APIs e sistemas corporativos críticos.
Sua atuação envolverá a construção e sustentaçãodeagentes conversacionais com LangGraph, soluções de RAG, guardrails e integrações com diferentes provedores de LLM.
Você também participará de decisões sobrearquitetura, custo, latência, segurança, observabilidade e qualidade das respostas, acompanhando a solução desde o refinamento técnico até o deploy e a evolução em produção.
É uma oportunidade para quem deseja trabalhar comIA aplicada diretamente ao negócio, em um ambiente de alto volume, múltiplas integrações e desafios técnicos que exigem autonomia e visão sistêmica.
Você Será Responsável Por
- Desenvolver, evoluir e sustentaragentes conversacionais com LangGraph, utilizando grafos de estado, roteamento dinâmico e tool-calling.
- Integrar e otimizar diferentes provedores de LLM, considerandoqualidade, custo, latência e performance.
- Implementar e evoluirguardrails, mecanismos de mitigação de alucinação, content filters e validações de segurança.
- Construir e manter soluções deRAG com Azure AI Searchpara consultas contextuais e apoio às jornadas de negociação.
- Evoluir a observabilidade das aplicações de IA, acompanhando indicadores comocusto por token, latência, qualidade das respostas, alucinação e conversão de acordos.
- Integrar canais e componentes da jornada conversacional, incluindoWhatsApp, SQS e recursos de áudio com TTS.
- Integrar APIs internas relacionadas a negociação, dívidas, pagamentos e demais etapas da jornada.
- Projetar e sustentarAPIs REST escaláveis, resilientes e seguras.
- Desenvolver testes automatizados, testes de integração e avaliações de qualidade de LLMs.
- Participar do ciclo completo das soluções, desde o refinamento e as decisões arquiteturais até implementação, deploy, sustentação e evolução.
- Contribuir com code reviews, modernização tecnológica e evolução das práticas de engenharia da plataforma.
O Que Você Precisa Ter
- Experiência sólida comPython, orientação a objetos e boas práticas de engenharia de software.
- Experiência prática comLangChain, LangGraph ou frameworks equivalentes de orquestração de agentes.
- Vivência em produção com provedores de LLM, comoAWS Bedrock, Azure OpenAI, Anthropic Claude ou similares.
- Conhecimento prático emRAG, guardrails, mitigação de alucinação, avaliação de respostas e qualidade de modelos.
- Experiência integrando LLMs aAPIs, sistemas corporativos, ferramentas externas e fluxos transacionais.
- Conhecimento em sistemas distribuídos, incluindomicrosserviços, filas, cache, containers e APIs REST.
- Experiência com tecnologias comoAWS, SQS, Redis, Docker, Kubernetes e/ou ECS.
- Vivência com testes automatizados e de integração, utilizandopytest ou ferramentas equivalentes.
- Experiência com pipelines de CI/CD, utilizandoGitLab CI/CD ou soluções similares.
- Conhecimento emarquitetura limpa, padrões de projeto, SOLID e Clean Code.
- Capacidade de atuar em ambientes críticos, considerando performance, custo, segurança, rastreabilidade, disponibilidade e qualidade da solução.
Será Um Diferencial Se Você Tiver
- Experiência comWhatsApp Business API ou WhatsApp Flows.
- Vivência comDatadog LLM Observabilityou outras ferramentas de observabilidade aplicadas a LLMs.
- Experiência comAzure AI Search em arquiteturas de RAG.
- Vivência na refatoração de sistemas legados em produção, preservando a continuidade da operação.
- Experiência em projetos decrédito, cobrança, dívidas, negociação, recuperação financeira ou produtos financeiros.
- Conhecimento de jornadas conversacionais transacionais envolvendo cálculo, negociação, aceite, pagamento ou formalização de acordos.
- Experiência em ambientes corporativos comalto volume de usuários, múltiplas integrações e elevada exigência de governança.
- Contratação remota.
O Que Oferecemos
- Ambientecolaborativo, comtroca constante de conhecimento;
- Cultura aberta àinovação, ideias e protagonismo;
- Uso detecnologias atuaise boas práticas de mercado;
- Foco emexcelência técnicaeimpacto realnas entregas;
- Incentivo contínuo aoaprendizado e desenvolvimento profissional.
Nossos Benefícios
- Cartão de benefícios flexíveisvia Flash-alimentação, mobilidade, qualidade de vida e muito mais;
- Plano de SaúdeUnimed;
- Convênio com clínica desaúde mental;
- TotalPass:acesso a academias, estúdios e práticas de bem-estar;
- Gifts via Flash-birthday giftetime in company gift;
- Bônus porindicação de talentos -R$ *****,00 por contratação;
- Desenvolvimento contínuo comPDI, feedbacks e apoio a certificações;
- Aulas de inglês gratuitas:preparando você para atuação em oportunidades internacionais.
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