Engenheiro(a) Full Stack de IA

Buddha Spa; São Paulo; On-site; BRL 167,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Plano Odontológico

Vale Transporte

Vale Alimentação/Refeição

Convênio com farmácias

Parceria com o SESC

Total Pass.

Job summary

A Buddha Spa está buscando um profissional de automação para projetar e manter fluxos com n8n, integrando sistemas internos e APIs externas. O papel envolve trabalhar com CRM, comunicação corporativa, calendário e BI, além de orquestrar processos com webhooks e REST APIs.

Você irá estruturar soluções com IA generativa, criar prompts, documentar tudo e colaborar com Marketing, Comercial e Operações. Formação em Tecnologia ou área correlata é desejável, com foco em resultados e melhoria contínua.

Qualifications

• Experiência prática com automação no-code/low-code (n8n, Make, Zapier) com construção de fluxos e tratamento de erros.
• Conhecimento de APIs REST: autenticação (OAuth2, API Key, Bearer Token), métodos HTTP e manuseio de JSON.
• Familiaridade com IA generativa e construção de soluções com LLMs (ChatGPT, Claude) em projetos.
• Capacidade de documentar claramente o que constrói de forma estruturada.
• Boa comunicação com áreas não técnicas (Marketing, Comercial e Operações).
• Formação em Tecnologia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área correlata.

Responsibilities

• Construir e manter fluxos de automação com n8n, integrando sistemas internos e APIs externas.
• Desenvolver integrações entre CRM, comunicação corporativa, calendário e BI.
• Trabalhar com webhooks, APIs REST e conectores para orquestrar processos de ponta a ponta.
• Garantir fluxos resilientes, bem documentados e com tratamento de erros e rollback.
• Construir, configurar e refinar agentes de IA especializados para diferentes funções operacionais.
• Desenvolver e versionar prompts seguindo boas práticas de engenharia de prompts.
• Implementar bases de conhecimento com técnicas de RAG para alimentar agentes
• Configurar observabilidade para monitorar desempenho de agentes (latência, precisão, tokens)
• Definir handoff entre agentes e humanos nos fluxos operacionais
• Integrar CRM e plataformas de marketing com fluxos de automação; colaborar com dados/infra para qualidade de informações
• Apoiar a estruturação de bases de dados (PostgreSQL, pgvector) para uso pelos agentes
• Criar e executar cenários de teste antes de produção; documentar fluxos, versões de prompts, integrações
• Monitorar soluções em operação e agir proativamente ante degradação ou falha
• Contribuir para melhoria contínua a partir de dados de performance

Skills

No-code/low-code

APIs REST

IA Generativa

Documentação

Comunicação

Education

Tecnologia/Sistemas de Informação/Ciência da Computação

Tools

n8n

Make

Zapier

Langfuse

LangSmith

PostgreSQL

Job description

• Construir e manter fluxos de automação utilizando n8n, integrando sistemas internos e APIs externas
• Desenvolver integrações entre plataformas de CRM, comunicação corporativa, calendário e BI
• Trabalhar com webhooks, APIs REST e conectores para orquestrar processos de ponta a ponta
• Garantir que os fluxos sejam resilientes, documentados e com tratamento adequado de erros e rollback

• Construir e manter fluxos de automação utilizando n8n, integrando sistemas internos e APIs externas
• Desenvolver integrações entre plataformas de CRM, comunicação corporativa, calendário e BI
• Trabalhar com webhooks, APIs REST e conectores para orquestrar processos de ponta a ponta
• Garantir que os fluxos sejam resilientes, documentados e com tratamento adequado de erros e rollback

Automação e fluxos

• Construir e manter fluxos de automação utilizando n8n, integrando sistemas internos e APIs externas
• Desenvolver integrações entre plataformas de CRM, comunicação corporativa, calendário e BI
• Trabalhar com webhooks, APIs REST e conectores para orquestrar processos de ponta a ponta
• Garantir que os fluxos sejam resilientes, documentados e com tratamento adequado de erros e rollback

Agentes e IA generativa

• Construir, configurar e refinar agentes de IA especializados para diferentes funções operacionais
• Desenvolver e versionar prompts seguindo boas práticas de engenharia de prompts (system prompt, few-shot, output estruturado)
• Implementar bases de conhecimento com técnicas de RAG (Retrieval-Augmented Generation) para alimentar os agentes
• Configurar ferramentas de observabilidade para monitorar performance dos agentes (latência, acurácia, tokens, erros)
• Definir e implementar critérios de handoff entre agentes e humanos nos fluxos operacionais

Integrações e dados

• Integrar sistemas de CRM, plataformas de comunicação e ferramentas de marketing com os fluxos de automação
• Trabalhar em conjunto com a equipe de dados e infraestrutura para garantir qualidade e disponibilidade das informações
• Apoiar a estruturação de bases de dados para uso pelos agentes (PostgreSQL, pgvector ou similares)

Qualidade e documentação

• Criar e executar cenários de teste antes de colocar automações em produção
• Documentar todos os fluxos, versões de prompt, integrações e dependências desenvolvidas
• Monitorar as soluções em operação e agir proativamente quando houver degradação ou falha
• Participar de ciclos de melhoria contínua a partir de dados de performance

Disseminação e suporte

• Apoiar as áreas de negócio no mapeamento de oportunidades de automação e ganho de eficiência
• Contribuir com a disseminação do uso prático de IA na companhia, incentivando adoção com responsabilidade

Requisitos

Obrigatórios

• Experiência prática com ferramentas de automação no-code/low-code — n8n, Make, Zapier ou similar (construção real de fluxos com lógica condicional e tratamento de erros)
• Conhecimento de APIs REST: autenticação (OAuth2, API Key, Bearer Token), métodos HTTP e manipulação de JSON
• Familiaridade com IA generativa — já ter construído algo com LLMs (ChatGPT, Claude ou similar), mesmo que em projeto pessoal ou acadêmico
• Capacidade de documentar o que constrói de forma clara e estruturada
• Boa comunicação com áreas não-técnicas: você vai trabalhar próximo de times de Marketing, Comercial e Operações
• Formação em andamento ou concluída em Tecnologia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área correlata

Diferenciais

• Experiência com engenharia de prompts: system prompts, few-shot examples, controle de output estruturado (JSON, XML)
• Conhecimento de RAG (Retrieval-Augmented Generation) ou uso de embeddings/vetores em aplicações práticas
• Experiência com ferramentas de observabilidade de LLMs (Langfuse, LangSmith ou similares)
• JavaScript ou Python para lógica que vai além do no-code
• Experiência com construção de agentes de IA (via APIs de LLMs, LangChain, AutoGen ou construção manual)
• Conhecimento de PostgreSQL ou bancos de dados relacionais
• Vivência em ambiente de CRM, automação de marketing ou operações comerciais

Benefícios

• Assistência Médica
• Plano Odontológico
• Vale Transporte
• Vale Alimentação/Refeição
• Convênio com farmácias
• Parceria com o SESC
• Total Pass.