Engenheiro(a) de Aplicação - Base: Goiás

Grupo Tigre; Goiânia; On-site; BRL 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Previdência privada

Wellhub

Job summary

Grupo Tigre busca profissional para atuar no suporte técnico, manutençao de catálogos e conteúdos técnicos, com foco em alinhamento com o marketing e EVT. Participará do desenvolvimento de soluções técnicas para o mercado e apoio às unidades internacionais.

O candidato ideal possui formação em engenharia, experiência com gestão de distribuidores/filiais e conhecimentos de Excel. A vaga é presencial, com benefícios e oportunidades de crescimento na área técnica/comercial.

Qualifications

• Formação superior completa em engenharia (Civil/Elétrica/Mecânica/Ambiental).
• Experiência com gestão de distribuidores e filiais, obras e gestão de equipes.
• Desejável conhecimento intermediário de Excel e ferramentas de engenharia.

Responsibilities

• Manutenção e atualização de material técnico (catálogos e fichas técnicas) com o time de Marketing.
• Propor sugestões técnicas otimizadas em alinhamento com EVT (Análise de Projetos).
• Conduzir a conversão de produtos concorrentes e oportunidades de novos SKUs com foco na Tigre.
• Produzir conteúdo técnico e materiais para meios especializados e difundir conhecimento Tigre.
• Oferecer suporte técnico às unidades internacionais compartilhando melhores práticas.
• Gerir reclamações e satisfação do cliente, assegurando prazos e diretrizes do consumidor.
• Analisar oportunidades de melhoria de produtos e sugerir inovações ao time de Marketing.
• Oferecer apoio técnico à área comercial com informações, treinamentos e materiais.

Skills

Gestão de Distribuidores

Gestão de obras

Education

Engenharia civil / elétrica / mecânica / ambiental

Tools

Excel

Job description

Responsabilidades e atribuições

• Manutenção e Atualização de Material Técnico (catálogos e fichas técnicas): Contribuir para a atualização contínua do material técnico, junto com time de Marketing, garantindo que as informações sejam precisas e alinhadas com as melhores práticas do setor.


• Propor Sugestões Técnicas Otimizadas: Contribuir com sugestões de otimização técnica, em alinhamento com o departamento de EVT (Análise de Projetos), garantindo soluções mais eficientes e estratégicas.


• Conversão de Produtos Concorrentes e Oportunidades de introdução de novos SKUs: Identificar projetos especificados com produtos concorrentes (Cobre, Aço, Ferro Galvanizado) e sugerir soluções Tigre, visando ampliar a participação da Tigre no mercado.


• Produção e Divulgação de Conteúdo Técnico: Produzir artigos técnicos e materiais para meios especializados, difundir o conhecimento Tigre e contribuir para o aprimoramento contínuo do setor.


• Suporte Técnico às Unidades Internacionais: Oferecer suporte técnico às unidades internacionais, compartilhando melhores práticas da Engenharia de Aplicação T&C Brasil.


• Gestão de Reclamações e Satisfação do Cliente: Atuar no atendimento e na solução de reclamações de clientes, assegurando o cumprimento dos prazos e diretrizes estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Garantir que o cliente compreenda o atendimento realizado, promovendo a satisfação e a confiança na marca por meio de uma comunicação clara e resolutiva.


• Sugestões para Melhoria de Produtos: Analisar oportunidades para aprimorar produtos existentes e direcionar ao time de Marketing novas soluções com base em feedback do mercado e do campo.


• Apoio à Área Comercial: Oferecer suporte técnico à equipe comercial de todos os canais, por meio do fornecimento de informações, treinamentos e materiais que contribuam para a concretização de novos negócios e o fortalecimento das soluções Tigre no mercado.

Requisitos e qualificações

Requisitos Obrigatórios

Formação superior completa; Engenharias, preferencialmente em Civil, Elétrica, Mecânica e Ambiental; Habilitação categoria \"B\";

Requisitos Desejáveis

Conhecimento em excel intermediário; Vivência com gestão de Distribuidores e filiais; Vivência com gestão de obras;

Informações adicionais

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como:

• Jornada de Trabalho: externa ( em campo)


• Vale Refeição;


• Brinde de final de ano;


• Plano de Saúde;


• Plano Odontológico;


• Seguro de Vida;


• Previdência privada;


• Wellhub;


• Day Off de Aniversário;


• Veículo e cartão combustivel;


• Empresa cidadã: licença maternidade e paternidade estendida.


• Desconto em nossos produtos;


• Bônus anual (participação de lucros);


• Descontos de até 50% em medicações;


• Programas de saúde.