ENCARREGADO DE SETOR - MANAUS
SOBRE NOSSA EMPRESA
Com uma história consolidada em mais de 42 anos de trabalho, somos mais de 4.000 colaboradores atuando em um conglomerado de empresas que operam no varejo atacadista, varejo de vizinhança, varejo premium, setor alimentar, financeiro e de geração de energia, totalizando mais de 36 unidades de negócio, além de canais digitais.
Presente em 3 estados da região Norte, com ampla experiência em oferecer excelência de atendimento na região, somos um dos maiores grupos varejistas do Norte.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Na equipe Nova Era, suas principais missões serão:
- Supervisionar, treinar e motivar a equipe do setor.
- Distribuir tarefas e garantir o cumprimento das atividades diárias.
- Realizar avaliações de desempenho e promover um ambiente de trabalho colaborativo.
- Monitorar e controlar o estoque, garantindo reposição adequada e evitando desperdícios.
- Realizar inventários periódicos e identificar necessidades de compra.
- Gerenciar o recebimento e armazenamento de mercadorias de forma eficiente, conforme normas de segurança.
- Assegurar que todos os processos e procedimentos operacionais estejam de acordo com as normas e políticas da empresa.
- Garantir a correta disposição e apresentação dos produtos, mantendo organização e limpeza.
- Monitorar a qualidade dos produtos e implementar ações corretivas quando necessário.
- Oferecer um atendimento ao cliente de excelência, resolvendo questões e reclamações de maneira eficaz e profissional.
- Monitorar o atendimento e assegurar que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
- Preparar relatórios de desempenho do setor, incluindo vendas, inventário e questões operacionais.
- Colaborar com outros setores para garantir integração e eficiência operacional.
- Assegurar conformidade com normas de segurança alimentar e regulatórias.
- Implementar práticas de segurança no trabalho e garantir o uso adequado de equipamentos de proteção.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
É importante que você tenha:
- Ensino médio completo; formação técnica ou superior em áreas relacionadas (Administração, Logística, Gestão Comercial, etc.) é desejável.
- Experiência prévia em gestão de equipes e operações em ambientes de varejo ou setores relacionados.
Vamos amar, caso você tenha:
- Conhecimento em gestão de estoque, controle de qualidade e processos operacionais.
- Familiaridade com sistemas de gestão e ferramentas de controle de inventário.
Documentos Obrigatórios
- RG
- CPF
- Título de eleitor (físico ou digital)
- Carteira de trabalho (física ou digital)
- Certidão de nascimento
- Certificado de escolaridade ou declaração
- Cartão de vacina atualizado (Covid)
- Cartão do SUS
- Comprovante de residência atualizado com CEP
- Certificado de reservista (homens)
Documentos Opcionais
- Certidão de casamento
- Certidão de nascimento de dependente
- Cartão Nacional de Saúde - CNS (Dependente)
- Comprovante de vacinação de dependente
ETAPAS DO PROCESSO
- Cadastro
- Preenchimento da ficha de solicitação
- Entrevistas
- Entrevista gerencial ou teste prático
- Contratação