ENCARREGADO DE SEGURANÇA

Iguatemi S.A.; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 60 000 - 110 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Iguatemi S.A. busca um profissional para coordenar equipes próprias e terceirizadas, zelando pela implementação de procedimentos de segurança e pela gestão de ocorrências. O papel envolve acompanhar a Central de Operações, avaliar relatórios e manter padrões de segurança no empreendimento.

O candidato ideal possui superior em gestão de segurança ou administração, experiência em supervisão e conhecimento de controles de acesso e contingência. Participação em projetos de melhoria é valorizada.

Qualificações

• Superior completo em Gestão de Segurança Privada ou Administração.
• Experiência na coordenação de equipes próprias e terceirizadas.
• Conhecimento de procedimentos de segurança e controles operacionais.

Responsabilidades

• Coordenar equipes próprias e terceirizadas, zelando por procedimentos e controles.
• Implementar novos projetos de segurança e acompanhar ocorrências.
• Registrar fatos diários e elaborar relatórios para a gestão.
• Acompanhar a Central de Operações e gerar relatórios gerenciais.
• Garantir abertura/fechamento de lojas e logística de segurança.
• Conduzir briefings diários com inspetores e supervisores.
• Atuar na resolução de incidentes, acionando mecanismos de solução.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de Segurança

Análise de ocorrências

Coordenação de equipes

Formação académica

Superior em Gestão de Segurança Privada ou Administração

Descrição da oferta de emprego

Acreditamos que um time diverso é mais capaz de gerar valor e ser resiliente, por isso nossas vagas estão abertas para todas as pessoas. Vem ser Iguatemi! A Iguatemi Empresa de Shopping Centers S.A. é uma das maiores empresas full service no setor de shopping centers do Brasil. Suas atividades englobam a concepção, o planejamento, o desenvolvimento e a administração de shopping centers regionais, outlets e complexos imobiliários de uso misto com torres comerciais. A Iguatemi detém participação em 14 shopping centers, 2 Premium Outlets e 3 torres comerciais. As ações da Iguatemi estão listadas no Novo Mercado da B3 [IGTI11] e fazem parte do índice Ibovespa. Nossa missão é criar experiências únicas e memoráveis a todos os nossos clientes.

MISSÃO DO CARGO

Responsável pela coordenação das equipes de própria e terceira, zelando pelo desenvolvimento de procedimentos e controles para otimização dos processos e rotinas operacionais, bem como, pela implementação de novos projetos de segurança. Realizar análise crítica e acompanhamento de ocorrências e sinistros internos/externos.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ?

• Conhecer detalhadamente todas as dependências do empreendimento;


• Registrar no livro de ocorrência todos os fatos diários, bem como elaborar relatórios das atividades da área de modo a informar ao superior imediato as irregularidades encontradas;


• Acompanhar e analisar os relatórios diários da Central de Operações;


• Elaborar relatórios gerenciais para o Gestor de Segurança;


• Revisar sinopse diária de segurança junto com o Supervisor e encaminhar ao Gerente Geral, Gerente de Segurança e Gestores de outros departamentos;


• Elaborar relatório de avaliação da equipe, de acordo com o programa de avaliação de funcionários contratados;


• Auxiliar o Supervisor na elaboração de escala da equipe e remanejamentos, visando à otimização dos recursos humanos disponíveis;


• Garantir a logística de abertura e fechamento das lojas do Shopping;


• Garantir por meio de testes aleatórios, o funcionamento dos equipamentos de segurança utilizados por seus subordinados;


• Realizar a preleção das equipes de vigilância (troca de turnos);


• Garantir, por ronda esporádica, o posicionamento correto dos postos de segurança e as atividades de proteção e preservação do empreendimento;


• Garantir o cumprimento dos processos de controle de acesso ao empreendimento;


• Garantir o acesso e a execução das atividades dos prestadores de serviços, verificando a prévia autorização do setor administrativo do empreendimento;


• Colocar em prática, quando necessário, os planos de contingência e emergência;


• Garantir e monitorar o cumprimento dos procedimentos dos postos da Central de Operações;


• Efetuar atendimento ao lojista e ao cliente quando a segurança for acionada;


• Acompanhar e faciliar a resolução de incidentes de segurança do empreendimento, comandando a operação e oferecendo subsídios à equipe, desde o momento da suspeita de uma situação de perigo até o érmino dela, ou orientando-a no atendimento a uma eventual ocorrência, e acionando os mecanismos necessários para solução da ocorrência ou afastar um risco iminente;.


• Utilizar os subsistemas necessários para condução das ocorrências;


• Viabilizar junto aos lojistas o sistema de dupla custódia e assegurar que haja um Inspetor para realizar a abertura e fechamento de cada operação de risco;


• Fazer briefing diário com Inspetores;


• Envolver o Gerente e/ou Supervisor de Segurança em todas as situações críticas ocorridas no empreendimento;


• Garantir a distribuição das informações repassadas pelo Gestor para as equipes da Central de Operações e demais equipes de piso;


• Apurar todas as faltas de efetivo que ocorram em seu turno de serviço, devendo comunicar em relatório ao Gestor de Segurança;


• Ministrar palestras e aulas práticas e teóricas de segurança, explicando aos seus subordinados as normas adotadas e praticadas pelos órgãos oficiais e órgãos de competência;


• Manter-se atualizado perante a legislação vigente da Segurança Privada;


• Propor melhorias em analise de pós ocorrências;


• Desenvolver e acompanhar funcionários orgânicos e terceiros;


• Fiscalizar, coordenar e acompanhar as ocorrências da equipe de bombeiros, mantendo o superior imediato ciente dos fatos.

OBSERVAÇÕES

Superior Completo em Gestão de Segurança Privada ou Administração