Vigilante de Supermercado - Guarulhos

Padrão; Guarulhos; On-site; BRL 16,740 - 27,900; Full time

Job summary

A Padrão, localizada em Guarulhos, São Paulo, está buscando um profissional para atuar na segurança de suas instalações. As principais responsabilidades incluem elaborar relatórios detalhados de ocorrências, controlar entrada e saída de pessoas e materiais, e atender ao público interno e externo com cordialidade.

O candidato ideal deve estar disposto a cumprir procedimentos de segurança e realizar atendimentos. Esta posição é crucial para garantir a proteção do patrimônio da empresa e a qualidade do serviço prestado.

Responsibilities

• Elaborar relatórios detalhados de ocorrências.
• Controlar entrada e saída de pessoas e materiais.
• Atender ao público interno e externo, triando os encaminhamentos.

Job description

Responsabilidades

• Elaborar relatório de ocorrências detalhadamente, quando necessário, contendo, data, horário, local pessoas e objetos envolvidos, testemunhas;
• Informar as ocorrências ao superior imediatamente, quando da sua ocorrência, caso não consiga no primeiro momento, utilizar os canais de comunicação da empresa, WhatsApp, tel, ou e-mail da empresa, dando ciência ao cliente ao cliente;
• Informar as ocorrências ao superior e ao cliente;
• Controlar e registrar entrada e saída de pessoas, veículos e materiais, prestadores de serviços, fornecedores;
• Cumprir com os procedimentos da ISO 9001 e os requeridos pelo cliente;
• Atendimento ao público interno e externo no local ou via telefone, realizando a triagem e osdevidos encaminhamentos mediante a devida identificação, de forma cordial;
• Controlar o movimento de pessoal nas áreas sob sua responsabilidade;
• Guardar, vigiar e zelar pelo patrimônio da empresa e do cliente, cumprir as normas fornecidas pela administração, além zelar pela qualidade dos serviços, prestando informações, quando solicitadas (e não sigilosas);
• Conduzir e monitorar prestadores de serviços (caso haja outro colaborador no mesmo local) para que não haja abandono de posto;
• Executar as atividades solicitadas pelo empregador de acordo com sua função/cargo;
• Alertar o empregador sobre riscos, falhas ou comportamentos que possam prejudicar/ afetar o bom andamento do serviço;
• Caso fornecido, fazer uso correto do uniforme de trabalho durante sua jornada de trabalho;
• Conhecer e fiscalizar o cumprimento das normas e procedimentos de segurança do estabelecimento;
• Conhecer e cumprir as políticas, normas e procedimentos criados pelo empregador;
• Cumprir o horário de trabalho previsto e realizar as marcações de ponto (entrada/intervalo/saída);
• Orientar os visitantes/ fornecedores/prestadores de serviços, sobre onde desejam ir;
• Realizar rondas e vistoria;