ENC OPERACIONAL - QC

Edc engenharia; Belo Horizonte; Presencial; BRL 45 000 - 73 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Edc engenharia está em Belo Horizonte buscando um(a) profissional para atuar na supervisão operacional da filial. O ocupante da vaga será responsável por garantir a normalidade de início de operação, gerenciar equipes, manter sistemas de cobrança e automação funcionando, além de organizar o fluxo financeiro diário.

O candidato ideal possui perfil de liderança, boa comunicação, senso de urgência e proatividade, com foco em resultados e melhoria contínua nas rotinas da operação.

Qualificações

• Liderança e orientação a resultados no campo de operação.
• Organização e boa gestão de equipe operacional.
• Comunicação direta com a equipe e stakeholders.
• Capacidade de agir com senso de urgência e manter qualidade.
• Proatividade na resolução de problemas e melhoria contínua.
• Resiliência para atuar em ambientes dinâmicos e sob pressão.
• Trabalho em equipe para alcançar metas operacionais.

Responsabilidades

• Verificar condições de normalidade para início da operação na filial.
• Garantir funcionamento dos sistemas de cobrança caixa assistido e EPAs e automação quando aplicável; conferir o fundo de caixa.
• Realizar o check-in da garagem na plataforma de controle.
• Organizar a equipe nos postos de trabalho e apoiar a operação.
• Conferir o movimento financeiro do dia anterior e lançar a documentação no sistema PDV GED.
• Enviar o faturamento do dia anterior para os gestores via planilhas.
• Conferir o pátio da garagem PDV e serviços conectados se aplicável.
• Garantir a realização de todos os processos referentes à Estapower.
• Atuar na rendição de almoço da equipe orientador caixa manobra.
• Efetuar tratativas de ponto da equipe.
• Enviar pedidos de material mensal ao responsável ou realizar quando for o responsável.
• Realizar atendimento aos contratantes quando necessário.
• Atender clientes em casos de sinistro quando houver ocorrência.
• Intermediar a comunicação da equipe com o departamento pessoal.
• Conduzir reuniões com a equipe para tratar assuntos relevantes da operação.

Conhecimentos

Liderança

Organização

Comunicação direta

Senso de urgência

Proatividade

Resiliência

Trabalho em equipe

Descrição da oferta de emprego

Apresentação do Cargo

• 1. Verificar as condições de normalidade para início da operação na filial
• 2. Garantir o funcionamento dos sistemas de cobrança caixa assistido e EPAs e automação quando aplicável bem como conferir o fundo de caixa para abertura dos caixas assistidos
• 3. Realizar o check-in da garagem na plataforma do Google Forms
• 4. Organizar a equipe nos postos de trabalho e apoiar a operação quando necessário
• 5. Conferir o movimento financeiro do dia anterior e lançar a documentação da prestação de contas no sistema PDV GED
• 6. Enviar o faturamento do dia anterior para os gestores imediatos via planilhas específicas
• 7. Conferir o pátio físico e sistêmico da garagem PDV e Sem Parar ConectCar Veloe se aplicável
• 8. Garantir a realização de todos os processos referentes à Estapower
• 9. Atuar na rendição de almoço da equipe orientador caixa manobra
• 10. Efetuar as tratativas de ponto da equipe
• 11. Enviar o pedido de material mensal para o responsável ou realizar o pedido quando for o responsável direto
• 12. Realizar atendimento aos contratantes quando necessário
• 13.Atender clientes em casos de sinistro quando houver ocorrência
• 14. Intermediar a comunicação da equipe com o departamento pessoal da empresa para esclarecimento de dúvidas
• 15. Conduzir reuniões com a equipe para tratar assuntos relevantes da operação.

Competências Comportamentais

Liderança no campo Organização Comunicação direta Senso de urgência Proatividade Resiliência Trabalho em equipe

Competencias Tecnicas

Operação de rotina escala ponto processos Gestão de equipe operacional

Indicadores de desempenho

Procedimentos de segurança Controle de recursos e equipamentos Relatórios operacionais

Pré-requisitos Resida nas Cidades: Belo Horizonte