OP ESTACIONAMENTO I

Estapar; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Estapar, referência em gestão de estacionamentos no Brasil, procura profissionais para atuar na recepção e atendimento de clientes, registrando veículos no sistema e assegurando o fluxo das operações. O cargo também envolve vistorias prévias para evitar reclamações e manuseio seguro de veículos.

O(a) profissional atenderá clientes, cobrará tickets com atenção ao troco ou pagamento com cartão, mantendo o padrão de cordialidade e organização exigido pela empresa na rotina operacional.

Qualificações

• Comportamentos esperados: responsabilidade, pró-atividade e boa relação com clientes e colegas.
• Capacidade de se organizar para atender fluxo de entrada e saída de veículos.
• Capacidade de manter a organização e registrar informações com precisão.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender os clientes com cordialidade.
• Registrar os veículos no sistema em garagens informatizadas.
• Estar alinhado com o fluxo criado pela liderança para o bom funcionamento da operação.
• Realizar a vistoria prévia afim de minimizar posteriores reclamações.
• Realizar o manuseio dos veículos de forma responsável a fim de evitar sinistros.
• Realizar a cobrança dos tickets com atenção ao dar troco ou na operação com cartões de crédito ou débito.

Conhecimentos

Responsabilidade

Pro-atividade

Relacionamento interpessoal

Organização

Ferramentas

Manuseio de veículo

Direção preventiva

Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e Atividades

• Recepcionar e atender os clientes com cordialidade


• Registrar os veículos no sistema em garagens informatizadas


• Estar alinhado com o fluxo criado pela liderança para o bom funcionamento da operação


• Realizar a vistoria prévia afim de minimizar posteriores reclamações


• Realizar o manuseio dos veículos de forma responsável a fim de evitar sinistros


• Realizar a cobrança dos tickets com atenção ao dar troco ou na operação com cartões de crédito ou débito

Competências Comportamentais

• Responsabilidade


• Pro-atividade


• Facilidade de relacionamento interpessoal


• Organização

Competências Técnicas

• Manuseio de veículo manuais e automático


• Conhecimento em direção preventiva


• Facilidade no atendimento ao cliente