Especialista em Atendimento (Suporte a Notebooks/Desktop com vendas) - Unidade Santana

Atento; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa voltada para tecnologia está em busca de profissionais dedicados para atendimento ao cliente. Esta posição envolve ajudar clientes com equipamentos como computadores e notebooks, oferecendo soluções eficazes para problemas técnicos. Os candidatos ideais devem ter boa comunicação e, preferencialmente, experiência em vendas. Além disso, a oportunidade oferece um ambiente inclusivo e benefícios atrativos, como vale transporte e assistência odontológica. Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a satisfação do usuário, esta é a chance perfeita para você!

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Telemedicina

Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira

Qualificações

• Mínimo 18 anos e Ensino Médio Completo são requisitos essenciais.
• Boa comunicação e conhecimentos básicos em informática são necessários.

Responsabilidades

• Atendimento por voz a clientes com equipamentos tecnológicos.
• Identificar necessidades do cliente e oferecer soluções práticas.
• Vender serviços de reparo e extensão de garantia.

Conhecimentos

Boa comunicação

Experiência em vendas

Conhecimentos básicos em informática

Digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistemas de atendimento

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nós temos a vaga completa que você precisa!

Atendimento via telefone com foco na solução de problemas técnicos ou de manuseio, ofertando serviços de reparo e extensão de garantia. Prezando pela satisfação total do usuário de uma grande empresa voltada para tecnologia.

Nossa oportunidade é para todos os públicos!

Estamos esperando por você ️

Main responsibilities

• Atendimento por voz à clientes que possuem equipamentos como computador, notebook, etc e necessitam de auxílio com configurações;
• O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Vendas de serviços de reparo e de extensão de garantia e/ou serviços adicionais;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Preferencialmente ter experiência em vendas;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).

Additional information

Salário: R$ 1.412,00

Horário de Trabalho: 11:50 às 20:02

Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5x2 - segunda a sexta

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Telemedicina;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Santana - R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 02010-000.