Especialista em Atendimento (Suporte a Notebooks/Desktop com vendas) - Unidade Santana

Atento Brazil; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade incrível em uma empresa voltada para tecnologia! Buscamos profissionais para atendimento ao cliente, oferecendo suporte técnico e soluções práticas. Se você tem boa comunicação e experiência em vendas, essa vaga é para você! Venha fazer parte de um time que valoriza a satisfação do usuário e oferece um ambiente de trabalho colaborativo. Com benefícios como vale transporte e assistência odontológica, esta é a chance de construir uma carreira sólida em uma empresa que se preocupa com seus colaboradores.

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Telemedicina

Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira

Qualificações

• Idade mínima de 18 anos.
• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento por voz a clientes com equipamentos tecnológicos.
• Identificar necessidades do cliente e oferecer soluções práticas.
• Vendas de serviços de reparo e extensão de garantia.

Conhecimentos

Boa comunicação

Experiência em vendas

Conhecimentos básicos em informática

Digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nós temos a vaga completa que você precisa!

Atendimento via telefone com foco na solução de problemas técnicos ou de manuseio, ofertando serviços de reparo e extensão de garantia. Prezando pela satisfação total do usuário de uma grande empresa voltada para tecnologia.

Nossa oportunidade é para todos os públicos!

Estamos esperando por você ️

Main responsibilities

• Atendimento por voz à clientes que possuem equipamentos como computador, notebook, etc e necessitam de auxílio com configurações;
• O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Vendas de serviços de reparo e de extensão de garantia e/ ou serviços adicionais;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Preferencialmente ter experiência em vendas;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).

Additional information

Salário

R$ 1.412,00

Horário de Trabalho

09:00 às 17:12|11:50 às 20:02

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 - segunda a sexta

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Telemedicina;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Santana - R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 02010-000.