EXECUTIVO DE TELEVENDAS I

DHL; São Paulo; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa globalmente reconhecida busca um Especialista Internacional Certificado para se juntar à sua equipe dinâmica. Nesta posição, você será responsável por realizar vendas e identificar novas oportunidades de negócios, colaborando com diversas equipes para garantir um serviço de excelência. Com um ambiente inclusivo e a valorização da diversidade, esta oportunidade oferece um desafio significativo para quem deseja impactar positivamente a vida das pessoas ao redor do mundo. Se você está pronto para fazer a diferença em um ambiente internacional e inovador, esta pode ser a sua chance!

Serviços

Pacote de Benefícios

Ambiente Internacional

Qualificações

• Candidatos devem estar cursando ensino superior.
• Experiência em televendas e vendas de serviços é essencial.

Responsabilidades

• Realizar vendas de produtos e serviços da DHL Express por telefone.
• Identificar oportunidades de negócios e fortalecer a fidelização dos clientes.

Conhecimentos

Televendas

Vendas de serviços

Excel

Inglês

Formação académica

Cursando ensino superior

Ferramentas

Sistema CRM

Descrição da oferta de emprego

VENHA FAZER PARTE DE UMA DAS MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR NO BRASIL E NO MUNDO! NOSSA GRANDE MÁQUINA AMARELA PREZA PELA QUALIDADE DE SERVIÇO E BUSCA PROFISSIONAIS QUE FAZEM A DIFERENÇA!

“Você gostaria de fazer parte da empresa mais internacional do mundo, presente em mais de 220 países e territórios e que conecta pessoas, melhorando suas vidas?

Na DHL Express, cada indivíduo é único e as diferenças contribuem e promovem um ambiente inclusivo baseado em valores e ações.

Acreditamos que a diversidade nos fortalece e, dessa forma, reunimos em nosso time a pluralidade de cores, crenças, culturas, deficiências, idades, identidades de gênero, nacionalidades, orientações sexuais, raças, religiões...”

Você quer fazer a diferença? Então venha para a nossa equipe “Intensamente Focada nos Clientes” e se torne um Especialista Internacional Certificado!

Consideramos, para todas as nossas vagas, candidatos PcD. Junte-se a nós!

SUAS ATIVIDADES:

• Realizar vendas de produtos e serviços da DHL Express para clientes novos e existentes por meio de chamadas telefônicas.
• Identificar oportunidades de negócios por meio da aquisição, manutenção e desenvolvimento de clientes.
• Oferecer suporte para fortalecer a fidelização dos clientes.
• Colaborar com equipes internas da DHL para garantir um serviço de excelência.
• Seguir o Processo Global de Vendas (GSP) para alcançar os indicadores de desempenho estabelecidos.
• Assegurar o crescimento da receita e do volume de remessas internacionais, contribuindo para a rentabilidade da rede.
• Manter a precisão das informações dos clientes nos sistemas da DHL (ex.: COMET).
• Analisar e gerenciar o portfólio de clientes.

REQUISITOS MANDATÓRIOS:

• Cursando ensino superior.
• Experiência em televendas e/ou vendas de serviços.
• Conhecimento intermediário em Excel e Inglês.

REQUISITOS DESEJÁVEIS:

• Experiência com Logística Internacional, envios expressos e agenciamento de cargas (freight forwards).
• Conhecimento de sistema CRM
• Experiência em prospecção de clientes
• Conhecimento do ciclo vendas: pipeline de vendas

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES:

• Horário de trabalho: Segunda a sexta das 08:30 às 17:30;
• Modalidade: Híbrido (60% office e 40% home);
• Local: Vila Leopoldina

NOSSA OFERTA:

• Experiência profissional amparada por um ambiente internacional
• Pacote de Benefícios

Você vê um desafio pessoal nessas atividades? Então se candidate agora!

Nós estamos ansiosos para receber a sua inscrição!