Pessoa Auxiliar de Serviços Funerários – Atendimento e Recepção (escala 12X36)

Consolare; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços funerários em São Paulo busca um(a) Pessoa Auxiliar de Serviços Funerários para atendimento e recepção. O profissional será responsável por acolher e orientar famílias, garantindo um atendimento humanizado e respeitoso em momentos delicados. O trabalho é presencial, em escala 12x36, e oferece benefícios como auxílio alimentação e assistência médica.

Serviços

Auxílio alimentação (cartão flexível R$34,00 por dia útil)

Auxílio transporte

Assistência médica coparticipativa

Assistência odontológica

Auxílio Funeral

Totalpass para atividades físicas

Programas de carreira e parcerias com o SESC e SENAC com descontos

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público.
• Cursos em atendimento empático e respeitoso.

Responsabilidades

• Atender presencialmente às famílias com acolhimento e profissionalismo.
• Responder às demandas por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Organizar e acompanhar agendas.

Conhecimentos

Boa comunicação oral e escrita

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

WhatsApp

e-mail

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Auxiliar de Serviços Funerários – Atendimento e Recepção (escala 12X36)

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Descrição da Vaga

Responsável por realizar o primeiro contato com as famílias, presencialmente ou pelos canais de comunicação da empresa. Deve acolher, orientar e fornecer informações com empatia, discrição e respeito, garantindo um atendimento humanizado em momentos delicados.

Responsabilidades & Atribuições

• Atender presencialmente às famílias, com acolhimento e profissionalismo;
• Responder às demandas por telefone, WhatsApp e e-mail de forma clara e respeitosa;
• Orientar sobre serviços funerários, documentação e procedimentos;
• Organizar e acompanhar agendas;
• Zelar pela organização da recepção, mantendo um ambiente tranquilo e respeitoso;
• Apoiar na emissão de contratos, ordens de serviço e cadastros no sistema;
• Colaborar com as equipes operacionais para garantir a qualidade do serviço.

Qualificações & Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Cursos em atendimento empático e respeitoso;
• Noções básicas de informática, WhatsApp e e-mail;
• Desejável experiência em cemitérios, funerárias ou hospitais.

Perfil Desejado

Profissionais capazes de acolher com sensibilidade, mantendo postura ética e excelência no atendimento, oferecendo suporte genuíno às famílias em momentos delicados.

Benefícios

• Atuação em São Paulo - SP
• Modelo de trabalho: Presencial, das 07h às 19h (Escala 12x36)
• Salário: R$ 2.182,84 (Bruto Mensal)
• Contratação: Efetivo - CLT
• Auxílio alimentação (cartão flexível R$34,00 por dia útil)
• Auxílio transporte
• Assistência médica coparticipativa
• Assistência odontológica
• Auxílio Funeral
• Totalpass para atividades físicas
• Programas de carreira e parcerias com o SESC e SENAC com descontos

Informações adicionais

• Número de vagas: 3
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível: Operacional

Requisitos mínimos

Ensino Médio completo (2º Grau).