Buscamos um Gerente Comercial para integrar nossa equipe e implementar a estratégia da empresa, promovendo a retenção e crescimento do negócio através do gerenciamento do programa de viagens dos clientes.
Suas responsabilidades:
- Participar do desenvolvimento de propostas comerciais, atuando como principal ponto de comunicação, estabelecendo e gerenciando cronogramas e entregáveis.
- Colaborar com as equipes de precificação e definição de serviços para garantir que as propostas atendam às expectativas, prazos e métodos de entrega.
- Trabalhar com as equipes de desenvolvimento de negócios para assegurar que recursos e benefícios sejam bem articulados e claros aos clientes durante a submissão das propostas.
- Preparar propostas, materiais de apoio e documentos para clientes, garantindo precisão, coerência com a identidade corporativa e qualidade de conteúdo.
- Zelar pela segurança da informação, dados sensíveis dos clientes e da empresa, aderindo às políticas de viagem e procedimentos internos.
- Desenvolver planos de negócios específicos para clientes, focando em programas de viagens corporativas e objetivos de negócios, usando-os para relatar progresso e conquistas.
- Estabelecer rotina de visitas aos clientes para construir relacionamentos, facilitar novos negócios, cross selling e up selling.
- Preparar relatórios, reviews e apresentações para auxiliar no controle de despesas e identificar oportunidades de economia e melhoria de serviços.
- Colaborar com equipes de projetos, operações e outras áreas na implementação de novos clientes, ferramentas ou produtos.
- Possuir conhecimento profundo de soluções tecnológicas do setor e da empresa para apresentação e implementação nos clientes.
- Identificar requisitos de relatórios dos clientes e garantir entrega correta e pontual.
Habilidades e requisitos:
- Aprendizado ativo, comunicação eficaz, flexibilidade, integridade, inovação, excelência em serviços, trabalho em equipe, inteligência emocional, iniciativa, atenção ao detalhe, compreensão das necessidades dos clientes.
- Ensino superior em Turismo, Gestão Empresarial, Administração Financeira, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência profissional no segmento de viagens.
- Conhecimento do Microsoft Office.
- Sólida experiência no segmento de Turismo, domínio de produtos e serviços.
- Habilidades em gestão comercial, relacionamento, conceitos financeiros e negócios.
- Habilidade em gestão de projetos, negociação e resolução de problemas complexos.
- Fluência em inglês; conhecimento desejável de espanhol.
O que oferecemos:
- Cultura de propósito, investindo em sua felicidade e crescimento na carreira.
- Pacote de salários e benefícios competitivos no mercado de turismo.
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Dedicamo-nos a construir um ambiente diversificado, inclusivo e autêntico. Se sua experiência não se alinhar perfeitamente, incentive-se a se inscrever; você pode ser o candidato ideal para esta ou outras posições.