Operador de Atendimento

Benner; Maringá; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e reconhecida no Brasil busca pessoas apaixonadas para fazer parte de sua equipe. Este é um convite para um novo desafio, onde você poderá aprender e crescer em um ambiente colaborativo. Com a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através de softwares, você terá a oportunidade de desenvolver sua carreira em um local que valoriza a transformação e inovação. Se você está pronto para se juntar a um time incrível e contribuir para soluções inovadoras, essa é a sua chance!

Serviços

Assistência médica

Vale transporte

Vale-refeição

Auxílio educação

Auxílio certificação

Universidade corporativa

Seguro de vida

Auxílio creche

Bônus indicação

Day off no aniversário

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Conhecimento em internet e pacote Office é essencial.

Responsabilidades

• Atender clientes e prestadores com suporte em diversas solicitações.
• Orientar sobre utilização do plano e informações sobre pagamentos.
• Apoiar na inclusão e exclusão de dependentes.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Matemática

Conhecimento em internet

Pacote Office

Sistemas operacionais Windows

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.

Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe e ir além!

Este pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.

Venha fazer parte dessa empresa incrível! Seja um Benner!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos Clientes e Prestadores;
• Fornecer suporte/orientação relacionado a Coberturas e carências, utilização do plano, solicitações de autorizações, reembolso e autorizações prévias, pagamentos e segunda via de boletos, informe de Imposto de Renda, demonstrativos de pagamento;
• Inclusão e exclusão de dependentes;
• Apoio na busca de rede credenciada;
• Elegibilidade de clientes;
• Orientações para uso do Autorizador;
• Orientações para submissão de XML;
• Orientações para uso do Portal;
• Informações básicas sobre glosas e recursos;
• Informações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em internet, pacote Office, sistemas operacionais Windows;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Matemática;
• Experiência na área da saúde será um diferencial.

Vaga 100% presencial - Trabalho na Unidade de Maringá/PR

• Escala 6x1;
• Trabalhamos aos finais de semana, ou seja, nossa carga horária compreende trabalho aos sábados, domingos e feriados (por escala);
• Temos vários turnos disponíveis, portanto é necessário ter disponibilidade de horário;
• Tipo de vaga: 6 horas/dia, efetivo CLT (carteira assinada).

Informações adicionais

• Assistência médica e odontológica;
• Vale transporte;
• Vale-refeição e alimentação;
• Auxílio educação;
• Auxílio certificação;
• Universidade corporativa;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche e presente do bebê;
• Auxílio casamento;
• Bônus indicação;
• Day off no aniversário;
• Total Pass;
• Benner Cuida - assistência saúde física e emocional 24 horas.