Operador de Atendimento - Banco de Talentos

Benner Brazil; Maringá; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no Brasil está em busca de profissionais apaixonados para fazer parte de seu time. Este papel oferece a oportunidade de atender clientes e prestadores, fornecendo suporte e orientações sobre os serviços da empresa. Se você tem um forte compromisso com a comunicação e deseja crescer em um ambiente dinâmico, esta é a sua chance de se juntar a uma das principais empresas de software do país. Venha fazer parte de um time que valoriza o aprendizado e a inovação, enquanto transforma a experiência dos clientes com soluções eficazes e ferramentas inovadoras.

Serviços

Vale refeição/alimentação

Plano de saúde

Seguro de Vida

Plano odontológico

Day off de aniversário

Vale-transporte

Universidade Corporativa

Incentivo a Certificação

Auxílio Educação

Auxilio creche

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Boa comunicação verbal e escrita é essencial.

Responsabilidades

• Atender clientes e prestadores com suporte e orientações.
• Apoiar na inclusão e exclusão de dependentes e elegibilidade.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Conhecimento em Internet

Pacote Office

Sistemas Operacionais Windows

Experiência na área da Saúde

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.

Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além!

Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.

Venha fazer parte dessa empresa incrível!

Seja um Benner!

Main responsibilities

• Realizar atendimento aos Clientes e Prestadores
• Fornecer Suporte/Orientação relacionado a Coberturas e carências, utilização do plano, solicitações de autorizações, Reembolso e autorizações prévias, Pagamentos e segunda via de boletos, Informe de Imposto de Renda, demonstrativos de pagamento
• Inclusão e Exclusão de Dependentes
• Apoio na busca de Rede Credenciada
• Elegibilidade de Clientes
• Orientações para uso do Autorizador
• Orientações para submissão de XML
• Orientações para uso do Portal
• Informações básicas sobre glosas e recursos
• Informações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Internet, Pacote Office, Sistemas Operacionais Windows;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Experiência na área da Saúde será um diferencial.

*Vaga 100% presencial - Trabalho na Unidade de Maringá/PR

Additional information

• Vale refeição/alimentação
• Plano de saúde
• Seguro de Vida
• Plano odontológico
• Day off de aniversário
• Vale-transporte
• Universidade Corporativa: IPED / Allura: Plataforma gratuita de educação corporativa;
• Incentivo a Certificação: Remuneração adicional a cada certificação de acordo com a política vigente (A partir de 3 meses na empresa)
• Auxílio Educação: Reembolso de até 50% de Pós-graduação ou MBA. (A partir de 3 meses na empresa)
• Auxilio casamento (A partir de 1 ano);
• Auxilio creche: (Valores alterados anualmente para crianças até 60 meses);
• Bolsa maternidade/paternidade: Kit saída de hospital para o bebê;
• TotalPass