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Uma empresa inovadora busca profissionais para integrar sua equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente, focando na melhoria da experiência do cliente. O papel envolve a elaboração de projetos de rede externa, visitas técnicas e a garantia de qualidade nos serviços prestados. Se você tem experiência em telecomunicações e deseja trabalhar em um ambiente que valoriza a diversidade e o potencial de cada indivíduo, esta é a oportunidade ideal. Com benefícios flexíveis e um ambiente que respeita seu estilo de vida, venha fazer parte de uma equipe que está na vanguarda da tecnologia.
Job description
VP: Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria: Engenharia de Transporte e Infra
Local de Trabalho: São Paulo
Para melhorar a experiência do cliente com nossos serviços, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica de nossos produtos e rede. A equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes fixa, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento, implementamos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte desta equipe?
Então venha!
Elaborar projetos de rede externa para implantação e manutenção de rede (fibra óptica ou cobre);
Realizar visitas técnicas e levantamentos em campo, sob orientação de profissionais experientes;
Elaborar relatórios, controlar documentação e atualizar sistemas internos;
Apoiar a interface com áreas internas e fornecedores para alinhamento técnico e operacional;
Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, meio ambiente e qualidade nos projetos.
Imprescindível: Curso Técnico Completo ou Superior Completo em áreas relacionadas;
Experiência em projetos de rede externa de telecomunicações;
Diferencial: experiência em atendimento ao cliente;
Conhecimento em AutoCAD;
Conhecimento de informática, Windows e Pacote Office;
Disciplina e atitude proativa no dia a dia.
Veja o que oferecemos para você:
Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis:
Todas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados. Valorizamos a diversidade e o potencial de cada indivíduo.
#VemPraVivo