Encarregado ou supervisor de recepção

Escritório administrativo clínicas inteligentes; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada rede de clínicas odontológicas busca um profissional dedicado para agendar consultas e atender pacientes com excelência. Este papel crucial envolve o gerenciamento de horários, organização do ambiente e suporte aos pacientes, garantindo uma experiência agradável e eficiente. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e procura um desafio em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a humanização no atendimento e a qualidade dos serviços prestados.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e organização de agendas.
• Habilidade em registrar dados e gerenciar informações de pacientes.

Responsabilidades

• Atender pacientes e fornecer informações sobre procedimentos.
• Controlar agendamentos e organizar o ambiente de trabalho.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Gestão de tempo

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre Nós

Você quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Nós do Grupo Clínicas Inteligentes estamos presentes no mercado há mais de 39 anos e somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país. Com unidades em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de 2000 profissionais dedicados, possuindo um dos melhores corpos clínicos do Brasil. Estamos empenhados em garantir um atendimento rápido, em ambientes seguros, confortáveis e climatizados, por um valor justo e acessível. Somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos que um atendimento humanizado contagia e motiva a todos que têm contato conosco.

É importante ressaltar que sua participação nos processos seletivos do Grupo Clínicas Inteligentes é gratuita, e nenhum fornecedor ou terceiro está autorizado a cobrar valores relacionados à candidatura à vaga, treinamento, material didático ou qualquer outra despesa.

Sobre a Oportunidade

Estamos em busca de um profissional responsável pelo agendamento de visitas e consultas. Suas principais responsabilidades incluem:

1. Realizar atendimento presencial e fornecer informações sobre procedimentos.
2. Registrar os dados dos pacientes no sistema e atualizar cadastros.
3. Controlar rigorosamente datas e horários agendados, buscando confirmação antecipada dos pacientes e informações sobre o procedimento a ser realizado.
4. Orientar os pacientes sobre os procedimentos iniciais, encaminhando-os até o consultório.
5. Cuidar da sinalização dos locais de atendimento, banheiro e copa.
6. Organizar e preparar o ambiente de trabalho antes da abertura da clínica, mantendo-o limpo e agradável.
7. Buscar alternativas de remanejamento de consultas, realizando encaixes e ajustes de emergências, estabelecendo prioridades e comunicando todas as partes envolvidas.
8. Controlar o estoque de suprimentos e providenciar a compra de itens de escritório, higiene, limpeza e copa, realizando o abastecimento dos insumos quando necessário.
9. Receber e separar correspondências internas e externas, como encomendas, telegramas, fax e correspondências bancárias, organizando-as e distribuindo-as aos destinatários, além de arquivá-las de acordo com a classificação de assuntos.
10. Controlar e organizar os pagamentos dos pacientes, atualizando os prontuários após cada consulta e providenciando atestados médicos, recibos, cartão de retorno, entre outros, quando solicitado.

Se você está em busca de uma oportunidade desafiadora em uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, venha fazer parte do nosso time!

Horário: Segunda a Sexta, das 10:30 às 19:30, e aos sábados, das 12:00 às 16:00.

Bairro: Centro

Forma de Contratação: Escritório administrativo Clínicas Inteligentes

Horário de Trabalho: Escritório administrativo Clínicas Inteligentes