Coordenação Comercial Outbound

Docplanner; Curitiba; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading health platform is seeking a Sales Supervisor to lead a team in Curitiba. The role involves strategizing sales operations, mentoring leaders, and enhancing performance metrics. Join a diverse team committed to improving lives through innovative health solutions.

Serviços

Banco de horas

Auxílio Home Office

Vale-Refeição

Assistência Médica

Auxílio Creche

App iFeel

Gympass

Stock Options

Day Off de Aniversário

Programa de Indicação

Qualificações

• Experiência sólida em coordenação de equipes comerciais, especialmente em operações Outbound B2C.
• Domínio de metodologias de vendas, como SPIN Selling.
• Capacidade de construir processos robustos e promover a melhoria contínua.

Responsabilidades

• Liderar a equipe de Supervisores de Vendas Outbound B2C.
• Definir e acompanhar métricas e KPIs estratégicos.
• Participar de reuniões estratégicas para planejamento comercial.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação assertiva

Proatividade

Análise de indicadores comerciais

Formação académica

Experiência em SaaS

Inglês avançado

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO?
Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês!
Atualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais da saúde em nossa base, somando aproximadamente 14 milhões de avaliações de pacientes até hoje.
Nossa missão é “Ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas e saudáveis”.
Através de uma diversificada gama de serviços, conseguimos atender a diferentes públicos: marketplace, que permite que pacientes agendem e avaliem consultas e médicos a qualquer hora do dia ou da noite; e sistema SaaS (Software as a Service) voltado para otimização da gestão do consultório, fluxo de pacientes e realização de consultas online. Tudo isso através de plataforma na internet ou aplicativo para iOS ou Android.

Descrição da vaga

• Liderar a equipe de Supervisores de Vendas Outbound B2C, garantindo alinhamento e execução das estratégias comerciais.
• Definir e acompanhar métricas e KPIs estratégicos, implementando melhorias contínuas com foco em metas de curto e longo prazo.
• Desenvolver líderes e potencializar os resultados da equipe, realizando avaliações de desempenho e feedbacks estruturados.
• Gerenciar o pipeline de vendas, assegurando previsibilidade e conversão em todas as etapas do funil.
• Participar de reuniões estratégicas, contribuindo para o planejamento comercial alinhado aos objetivos corporativos.
• Analisar tendências de mercado e concorrência, identificando oportunidades de expansão e inovação.
• Atuar na mentoria de novos líderes, recrutando e desenvolvendo talentos para sustentar o crescimento organizacional.
• Propor e implementar melhorias nos processos comerciais, aumentando a eficiência e otimizando os resultados.

Qualificações

• Residir em Curitiba ou Região Metropolitana.
• Experiência sólida em coordenação de equipes comerciais, especialmente em operações Outbound B2C.
• Domínio de metodologias de vendas, como SPIN Selling, com aplicação prática em operações consultivas.
• Familiaridade com ferramentas de CRM (HubSpot, Salesforce ou similares) e processos estruturados de vendas.
• Experiência com análise de indicadores comerciais, visão estratégica, foco em resultados e capacidade de tomar decisões baseadas em dados.
• Habilidade em liderar líderes, inspirando e desenvolvendo equipes de alta performance.
• Experiência em SaaS ou empresas de tecnologia é um diferencial.
• Inglês avançado será considerado um diferencial importante.
• Comunicação assertiva e capacidade de influenciar diferentes níveis da organização.
• Proatividade e capacidade de resolver problemas em um ambiente dinâmico e desafiador.
• Capacidade de construir processos robustos e promover a melhoria contínua da operação.

Informações adicionais

Aqui na DOC, valorizamos e celebramos a diversidade em todas as suas formas. Estamos empenhados em atrair talentos diversos, sem importar gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física. Estamos comprometidos em construir uma equipe inclusiva e acolhedora, onde cada indivíduo possa fazer bonito, contribuindo com seu melhor.

Nossos benefícios

• Jornada de trabalho é de segunda à sexta, das 9h às 18h;
• Banco de horas como folga, posteriormente;
• Auxílio Home Office;
• Vale-Refeição, pode substituí-lo pelo Vale-Alimentação ou, ainda, pedir meio a meio, no mesmo valor;
• Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo;
• Auxílio Creche;
• App iFeel, para apoio emocional;
• Gympass para você e mais 3 dependentes!
• Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho;
• Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado;
• Stock Options - elegível após 6 meses de casa;
• Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir;
• Clube de Parcerias, com convênios e descontos com instituições de ensino, como faculdades e idiomas;
• Licenças diferenciadas: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias; caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso! O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe;
• Programa de Indicação oferece até R$600 por indicação que permaneça conosco por mais de 6 meses.

Modelo de trabalho:

• Modelo híbrido (CWB): Você que mora em Curitiba e região metropolitana trabalhará alguns dias em nosso escritório no centro de Curitiba e de casa (a combinar com sua liderança.