Analista de Suporte Comercial 8h | Porto Alegre/RS

Vivo - Lojas; Porto Alegre; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa de telecomunicações está em busca de um profissional dinâmico e comprometido para integrar sua equipe em um ambiente que valoriza a ética e a qualidade. O candidato ideal deve ter paixão por tecnologia e habilidades interpessoais para proporcionar uma experiência excepcional aos clientes. Com uma proposta de valor única, a empresa oferece um ambiente de trabalho inclusivo e flexível, além de benefícios atrativos que promovem o desenvolvimento pessoal e profissional. Se você é curioso, disciplinado e ama trabalhar com pessoas, essa é a sua chance de brilhar!

Serviços

Escolha de benefícios através de plataforma digital

Celular corporativo com smartphone novo

Plano de voz e dados ilimitados

Descontos exclusivos em serviços

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para despesas com escola

Flexibilidade de horário

Dia de folga no aniversário

Programa de Desenvolvimento Educacional

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética é essencial.
• Atenção aos detalhes e controle são fundamentais para o sucesso.

Responsabilidades

• Processar informações e conferências administrativas.
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e do estoque.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade e ética

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Planejamento e organização

Análise

Curiosidade e disciplina

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vice-Presidência B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Porto Alegre/RS

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Nosso objetivo é encantar e fidelizar nossos clientes diariamente!

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e valoriza o trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!

Aqui, temos prazer em atender e apresentar todos os serviços de conexão que a Vivo oferece, para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades principais

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

1. Processar informações e conferências administrativas existentes.
2. Apoiar no controle de qualidade das vendas e do estoque.
3. Garantir orientações de comunicação visual em toda a loja.
4. Proporcionar uma experiência incrível em todos os contatos com a equipe.

Requisitos e habilidades

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética.
• Gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas.
• Atenção aos detalhes e controle.
• Paixão por planejamento e organização.
• Disposição para analisar.
• Ser antenado e conectado.
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
• Ensino médio completo.
• Domínio do pacote Office é um diferencial.

Informações adicionais

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores, oferecendo benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios através de plataforma digital, como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
• Celular corporativo com smartphone novo.
• Plano de voz e dados ilimitados com a rede 5G da Vivo.
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos.
• Bônus ou PPR anual.
• Plano de Previdência Privada.
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá para quem tem filhos.
• Ambiente de trabalho que respeita sua personalidade e estilo de vestir.
• Flexibilidade de horário.
• Dia de folga no aniversário.
• Programa de voluntariado corporativo.
• Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos, certificações e cursos online.
• Oportunidades de crescimento pelo Programa de Recrutamento Interno, nacional e internacionalmente.
• Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros.
• Vagas abertas para pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade e inclusão.

#VemPraVivo