Técnico de Produção Nível 2

BRB Serviços; Brasília; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em serviços financeiros busca um Técnico de Suporte à Operação Mainframe. O profissional será responsável por garantir a estabilidade das aplicações, documentar procedimentos e propor melhorias operacionais. É necessário ter curso superior em andamento e experiência mínima de 6 meses em suporte ao mainframe.

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses em suporte ao mainframe.
• Formação específica em operação ou suporte ao mainframe.

Responsabilidades

• Suporte técnico e documentação do ambiente mainframe.
• Análise e correção de problemas e incidentes escalados.
• Elaboração de relatórios de incidentes.

Conhecimentos

Análise de incidentes

Documentação

Melhorias nos processos operacionais

Formação académica

Curso superior em andamento

Ferramentas

TSO

IWS

CICS

COBOL

DWC

Omegamon

OnDemand

JCL

REXX

Descrição da oferta de emprego

São as principais atribuições do cargo:

I. O Técnico de Suporte à Operação Mainframe é responsável pelo suporte técnico, documentação, análise de incidentes e melhorias nos processos operacionais do ambiente mainframe, garantindo a estabilidade e eficiência das aplicações.

II. Documentar procedimentos operacionais do ambiente mainframe.

III. Analisar e corrigir problemas e incidentes escalados.

IV. Atender solicitações programadas e autorizadas.

V. Elaborar relatórios de incidentes e propor melhorias nas rotinas de operação.

Dos requisitos obrigatórios do cargo:

I. Curso superior em andamento nas áreas de tecnologia

II. Experiência mínima de 6 meses.

Do conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo:

VI. Formação específica para o ambiente mainframe ou badge reconhecido pela IBM sobre operação ou suporte ao mainframe (zOs, TSO, IWS, DWC, Omegamon, OnDemand);

VII. Capacitação relacionada aos temas ou ferramentas de ambiente mainframe IBM: TSO, IWS, CICS, COBOL, DWC, Omegamon, OnDemand, JCL, REXX.