Assistente para Central de Atendimento ao Cliente

CONTAS CONTABILIDADE; Feira de Santana; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica busca um profissional apaixonado por atendimento ao público e com habilidades de liderança. Nesta função, você será responsável por supervisionar a equipe de atendimento, gerenciar a emissão de certidões, e organizar documentos essenciais para licitações e convênios. Se você é proativo e tem experiência em verificação de pendências e gestão de inscrições, esta oportunidade é perfeita para você. Junte-se a uma equipe dedicada e faça a diferença na prestação de serviços essenciais para a comunidade.

Qualificações

• Habilidade em supervisão e liderança de equipe de atendimento.
• Experiência em emissão de certidões e gestão de documentos.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de atendimento do chat e presencial.
• Emitir e acompanhar certidões e documentos para licitações.

Conhecimentos

Liderança

Atendimento ao público

Organização de documentos

Verificação de pendências

Ferramentas

WEBISS

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um profissional que tenha habilidade de liderança e paixão pelo atendimento ao público.

Atividades do Cargo:

1. Supervisão da equipe de atendimento do chat e presencial
2. Emissão e acompanhamento de certidões
3. Juntada de documentos para licitações, bancos, convênios e prefeituras
4. Atualização do CAF/SICAF
5. Verificação de pendências municipais, estaduais e federais
6. Solicitação de inscrição municipal, alterações e baixas
7. Envio, processamento e parcelamento de taxas municipais
8. Cadastro WEBISS e emissão de notas fiscais
9. Liberação de senha SEFAZ-BA
10. Ativação, reativação e baixa de inscrição estadual
11. Transmissão de DBE
12. Emissão do alvará de funcionamento