Product Operations Analyst (Pleno)

ClickBus; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um CRO Specialist para transformar a experiência do usuário em sua plataforma de marketplace. O profissional será responsável por liderar a estratégia de otimização da taxa de conversão, utilizando dados e experimentação para impulsionar resultados. Colaborando com equipes de Produto, Design e Marketing, você terá a oportunidade de impactar positivamente milhões de viajantes. Se você é apaixonado por análise de dados e busca um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração e inovação, esta é a sua chance de fazer a diferença!

Serviços

Alimentação: R$1.000,00/mês

Vale Home Office: R$141,16/Mês

Benefício Flexíveis: R$200,00/Mês

Busonauta Viajante: R$2.000,00/Ano

Assistência Médica SulAmérica

Assistência Odontológica SulAmérica

Auxílio Creche

Licença Maternidade de 06 meses

Gympass

Day OFF de aniversário

Qualificações

• Experiência em automação e operações de produto.
• Mentalidade data-driven com forte capacidade analítica.

Responsabilidades

• Liderar a estratégia de Otimização da Taxa de Conversão (CRO).
• Planejar e executar testes A/B para melhorar a performance.

Conhecimentos

Automação de processos

Python

Ferramentas low/no-code

Análise de dados

SQL

Ferramentas

Zapier

N8N

Power BI

Google Sheets

Descrição da oferta de emprego

Job description

O que nos move diariamente?

Viabilizamos momentos únicos e transformadores viajando de Bus.

E sabe como a gente faz isso?

Mais do que construir a maior plataforma de marketplace de passagens rodoviárias, estamos trabalhando para que as pessoas possam estar presentes onde querem e precisam e, principalmente, para viabilizar aquela viagem a mais, aquela viagem que as pessoas nem imaginavam que seria possível acontecer.

Porque a gente sabe que não basta vislumbrar apenas a chegada ao destino. O nosso papel é viabilizar momentos únicos e transformadores, impactando positivamente a vida de milhões de pessoas.

#DeUmBus #VemPraBus #GoBus

Estamos em busca de um CRO Specialist para se juntar ao time de Produto da ClickBus. Esse profissional será responsável por liderar a estratégia de Otimização da Taxa de Conversão (CRO), utilizando uma abordagem baseada em experimentação e dados para melhorar a performance dos nossos funis de conversão.

O papel envolve desde a definição e priorização de hipóteses de otimização, passando pelo planejamento e execução de testes A/B, até a análise de resultados e implementação de melhorias. Esse especialista trabalhará de forma colaborativa com times de Produto, Design, Engenharia e Marketing, garantindo que nossas iniciativas de conversão estejam alinhadas com a estratégia de crescimento da ClickBus.

Nossa Cultura e Valores

Valores Da Bus

• Respeito: Somos empáticos e não abrimos mão da integridade e respeito mútuo. Sempre contribuímos com feedbacks construtivos para potencializar o crescimento pessoal e profissional dos nossos colegas. Compartilhamos conhecimento e comemoramos o sucesso uns dos outros.
• Inovação: Somos inquietos e sempre questionamos o status quo. Experimentamos novas ideias e abordagens, agimos e reagimos rapidamente visando sempre o impacto positivo no negócio, mesmo que isso envolva riscos ou incertezas e somos flexíveis o suficiente para mudar de direção quando necessário.
• Colaboração Efetiva: Somos um time de alta performance e acreditamos que atuamos melhor juntos, sempre buscando colaborar, co-criar e nos desafiar. Somos assertivos, escutamos de forma ativa, considerando os feedbacks recebidos e garantimos que nossa fala tenha clareza e objetividade. Damos visibilidade ao que é importante e estamos sempre trocando ideias uns com os outros.
• Ownership: Assumimos o compromisso pelos resultados finais, nos comportamos como donos do negócio, mesmo quando a atividade não está diretamente relacionada às nossas atribuições. Valorizamos a excelência em tudo que fazemos e nos sentimos responsáveis pelo sucesso ou insucesso dos projetos e da ClickBus como um todo.

Main responsibilities

Esses são os itens que não podem faltar na sua bagagem:

• Experiência prévia em automação de processos, operações de produto ou áreas relacionadas;
• Experiência com linguagem Python para desenvolvimento e automação de processos;
• Conhecimento em ferramentas low/no-code como Zapier, N8N, Abstra, Make (Integromat), Power Automate, entre outras;
• Capacidade de analisar processos e propor soluções eficientes e escaláveis;
• Experiência com análise de dados e visualização por meio de ferramentas como Quicksight, Google Sheets, Power BI ou similares;
• Mentalidade data-driven, com forte capacidade analítica para tomada de decisões;
• Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes e stakeholders;
• Conhecimento básico em SQL e APIs para integração de sistemas;
• Ser uma pessoa curiosa e com vontade de aprender novas tecnologias.

Additional information

Benefícios

Tudo Aqui é Menos Sobre "onde" e Mais Sobre "como" As Relações Acontecem. Mesmo Espalhados Por Todo o Brasil, Trabalhamos De Forma Próxima e Integrada. Na Bus, Você Encontra Os Melhores Benefícios Para Você e Sua Família. Dê Um Bus Com Esses Benefícios:

• Alimentação: R$1.000,00/mês creditado no cartão Flash (Benefícios Flexíveis) para utilização no formato VR ou VA;
• Vale Home Office: R$141,16/Mês creditado no cartão Flash (Benefícios Flexíveis);
• Benefício Flexíveis: R$200,00/Mês creditado no cartão Flash (Benefícios Flexíveis)
• Busonauta Viajante: Nosso benefício exclusivo para pessoas Busonautas, são R$2.000,00/Ano para utilizar nas compras de passagens rodoviárias no APP ou SITE;
• Vale transporte: Conforme necessidade
• Assistência Médica SulAmérica: Extensivo a dependentes legais (filhos e cônjuge) sem coparticipação e sem mensalidade;
• Assistência Odontológica SulAmérica: Opcional sendo extensivo a dependentes legais e agregados.
• Auxílio Creche para mamães e papais;
• Licença Maternidade de 06 meses e Licença Paternidade de 30 dias;
• Seguro de Vida;
• Gympass: Tenha acesso a mais de 50 mil academias espalhadas pelo Brasil;
• TotalPass: Mais de 5 mil academias disponíveis, incluindo toda rede Smart Fit e Bio Ritmo no Brasil;
• Bônus ICP: Nosso Incentivo de Curto Prazo;
• Day OFF de aniversário;
• Convênio Pet;
• Auxílio Farmácia;
• Convênio com Sesc e parceria com o Senac.