Gerente de Negócios e Serviços I | Jardim Aricanduva

Bradesco; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira de destaque no Brasil está em busca de um Gerente de Negócios e Serviços para proporcionar uma experiência excepcional aos clientes. Nesta função, você será responsável por oferecer um atendimento diferenciado, apoiar a equipe de gerentes e supervisionar as operações diárias da agência. Se você tem experiência em instituições financeiras e um compromisso com a excelência no atendimento, esta é uma oportunidade incrível para impactar positivamente a vida de milhões de pessoas. Venha contribuir para um ambiente de trabalho inovador e colaborativo!

Serviços

PLR ou Bônus

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

13º Cesta Alimentação

Total Pass

Vale Transporte

Licença Maternidade de 180 dias

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e suporte administrativo.
• Graduação em andamento ou completa em áreas relacionadas.

Responsabilidades

• Oferecer atendimento diferenciado a clientes e potenciais clientes.
• Supervisionar e controlar a execução dos serviços na agência.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Suporte administrativo

Gestão de negócios

Análise de relatórios

Vivência em instituições financeiras

Formação académica

Graduação completa ou cursando

Certificação ANBIMA CPA-10

Certificação CPA-20 ou superior

Ferramentas

Canais de Atendimento

Operações de caixa

Descrição da oferta de emprego

Sobre o Bradesco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!

Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia?

Sendo Gerente de Negócios e Serviços, suas principais atividades serão:

• Oferecer um atendimento diferenciado que encante clientes e potenciais clientes, visando à fidelização;
• Prestar suporte aos Gerentes de Contas e de Relacionamento;
• Apoiar a Gerência Administrativa nas atividades de atendimento comerciais e administrativas da agência;
• Supervisionar e controlar a execução dos serviços, observando as normas e procedimentos estabelecidos pela organização.
  
  
  

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

• Graduação completa ou cursando;
• Certificação ANBIMA: a partir da CPA-10
• Vivência em instituições financeiras e/ou mercado financeiro ou em áreas comerciais.
  
  
  

Será um diferencial se você tiver:

• Conhecimento em Canais de Atendimento;
• Conhecimento em Serviços administrativos;
• Conhecimento em Operações de caixa;
• Conhecimento em Gestão de negócios e resultados;
• Conhecimento em Elaboração e análise de relatórios;
• Conhecimento em Produtos e serviços;
• Vivência em inovação;
• Certificação CPA-20 ou superior.
  
  
  

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

• PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• 13º Cesta Alimentação
• Total Pass
• Vale Transporte (adesão opcional)
• Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
• Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
• Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
• Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
• Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
• Auxílio Creche ou Babá
• Licença Paternidade estendida de 20 dias
• Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
  
  
  

Etapas do nosso processo seletivo:

• Inscrição online
  
  
  

Bora lá! Inscreva-se na vaga disponível em sua cidade e preencha o formulário.

• Análise de perfil
  
  
  

Avaliaremos as inscrições com os perfis das vagas.

• Entrevista
  
  
  

Você participará de uma entrevista com a liderança da vaga, é a oportunidade de conhecerem mais sobre você e você conhecer o(a) gestor(a) da vaga.

• Processo admissional
  
  
  

Última etapa! Aqui, você realizará a entrega dos documentos necessários e o exame médico admissional.

Atenção: Algumas etapas são eliminatórias, as pessoas candidatas recebem as comunicações via e-mail sobre o andamento do processo.