Gerente de Negócios e Serviços I | Jardim Aricanduva

Banco Bradesco; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira de destaque está à procura de um Gerente de Negócios e Serviços. O candidato ideal terá a oportunidade de impactar a experiência de clientes, oferecendo um atendimento excepcional e suporte aos Gerentes de Contas. Com um portfólio diversificado de benefícios, a empresa valoriza a saúde e bem-estar de seus colaboradores, proporcionando um ambiente inovador e colaborativo. Se você é apaixonado por serviços financeiros e deseja fazer a diferença, esta é a sua chance de brilhar em um papel dinâmico e gratificante.

Serviços

PLR ou Bônus

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Cesta Alimentação

Vale Transporte

Auxílio Creche ou Babá

Licença Maternidade de 180 dias

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e fidelização.
• Vivência em áreas comerciais e financeiras é essencial.

Responsabilidades

• Oferecer atendimento diferenciado para encantar clientes.
• Supervisionar a execução de serviços e normas da organização.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Gestão de Negócios

Elaboração de Relatórios

Vivência em Instituições Financeiras

Formação académica

Graduação Completa ou Cursando

Certificação ANBIMA CPA-10

Certificação CPA-20 ou Superior

Ferramentas

Canais de Atendimento

Serviços Administrativos

Operações de Caixa

Descrição da oferta de emprego

Sobre o Bradesco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!

Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia?

Sendo Gerente de Negócios e Serviços, suas principais atividades serão:

· Oferecer um atendimento diferenciado que encante clientes e potenciais clientes, visando à fidelização;

· Prestar suporte aos Gerentes de Contas e de Relacionamento;

· Apoiar a Gerência Administrativa nas atividades de atendimento comerciais e administrativas da agência;

· Supervisionar e controlar a execução dos serviços, observando as normas e procedimentos estabelecidos pela organização.

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

· Graduação completa ou cursando;

· Certificação ANBIMA: a partir da CPA-10

· Vivência em instituições financeiras e/ou mercado financeiro ou em áreas comerciais.

Será um diferencial se você tiver:

· Conhecimento em Canais de Atendimento;

· Conhecimento em Serviços administrativos;

· Conhecimento em Operações de caixa;

· Conhecimento em Gestão de negócios e resultados;

· Conhecimento em Elaboração e análise de relatórios;

· Conhecimento em Produtos e serviços;

· Vivência em inovação;

· Certificação CPA-20 ou superior.

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

· PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*

· Convênio Médico

· Convênio Odontológico

· Seguro de Vida

· Vale Alimentação

· Vale Refeição

· 13º Cesta Alimentação

· Total Pass

· Vale Transporte (adesão opcional)

· Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras

· Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)

· Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

· Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco

· Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

· Auxílio Creche ou Babá

· Licença Paternidade estendida de 20 dias

· Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

Etapas do nosso processo seletivo:

· Inscrição online

Bora lá! Inscreva-se na vaga disponível em sua cidade e preencha o formulário.

· Análise de perfil

Avaliaremos as inscrições com os perfis das vagas.

· Entrevista

Você participará de uma entrevista com a liderança da vaga, é a oportunidade de conhecerem mais sobre você e você conhecer o(a) gestor(a) da vaga.

· Processo admissional

Última etapa! Aqui, você realizará a entrega dos documentos necessários e o exame médico admissional.

Atenção: Algumas etapas são eliminatórias, as pessoas candidatas recebem as comunicações via e-mail sobre o andamento do processo.

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