Auxiliar de Atendimento

Gimba; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder na gestão e distribuição de suprimentos busca um Auxiliar de Atendimento para atuar no setor de Contratos. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, emissão de pedidos e suporte à equipe, em um ambiente 100% presencial em São Paulo. Valorizamos a agilidade e comprometimento, e oferecemos um espaço dinâmico para o desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Desejável experiência com atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente através de telefone, chat e e-mail.
• Emissão e liberação de pedidos.
• Análise de sua carteira de atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Quem Somos

Pioneiro no mercado de gestão e distribuição de suprimentos, o Gimba ajuda empresas e consumidores a obterem itens essenciais para a rotina diária.

Um dos nossos diferenciais é a excelência logística. Ao longo de anos de atuação, consolidamo-nos como o principal distribuidor de material de escritório, informática, alimentícios, descartáveis e itens de higiene e limpeza, realizando entregas em todo o território nacional.

Soluções para empresas e pessoas

Com três canais de vendas (loja virtual, televendas e contrato corporativo), oferecemos soluções sob medida para todos os tipos consumidores e negócios. Atendemos pessoas físicas, pequenas e médias empresas e 300 das 500 maiores corporações do Brasil com contratos exclusivos de fornecimento programado.

Mais que entrega: gestão de suprimentos

Independente do perfil ou porte, o cliente Gimba conta com soluções personalizadas para o seu dia a dia. Para pessoas físicas, pequenas e médias empresas, oferecemos a ferramenta Minha Lista, que permite que o usuário crie listas personalizadas de produtos, facilitando a recompra. Para as PMEs, o Gimba oferece a modalidade Acordo Comercial, proporcionando autonomia aos colaboradores ao delimitar orçamentos por áreas e fixar preços por até três meses. Além do fornecimento e entrega de itens essenciais, disponibilizamos para nossos clientes um sistema de gestão de suprimentos com interface web fácil e intuitiva que pode ser integrado com os principais ERPs do mercado. Atualmente, mais de mil companhias utilizam o nosso software de gestão ou possuem a ferramenta de gestão integrada, o que resulta em mais de 200 mil usuários cadastrados.

Missão e Valores

Nossa missão é fornecer com máxima excelência suprimentos essenciais para o dia a dia de pessoas e empresas, ajudando-as com soluções inovadoras que resultam em praticidade e economia. Para tal, valores como agilidade, ética, inovação e comprometimento são fundamentais em cada etapa de atuação da companhia e dos nossos colaboradores.

Infraestrutura

Pertencemos ao Grupo Remaza desde 1988. A nossa sede está localizada na cidade de São Paulo e nosso centro de distribuição e operação logística em Barueri (SP). Em 2020 também mudamos o local do nosso Centro de Distribuição, podendo expandir os processos e atender a uma demanda maior, com mais agilidade e rapidez.

Auxiliar de Atendimento

DESCRIÇÃO DA VAGA

Trabalhará no setor de Contratos com atendimento ao cliente através de telefone, chat, e-mail

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Atendimento ao cliente
• Emissão e liberação de pedidos
• Análise de sua carteira de atendimento
• Substituição de saldos e descontinuidade de pedidos
• Suporte à equipe
  
  

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Médio Completo.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente
  
  

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Oportunidade CLT - 100% presencial

Local de Trabalho: Ipiranga

Segunda a Sexta-Feira das 8 às 18hrs