Atendente de Call Center

HR Project; Pelotas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa do ramo de seguros e assistência médica busca um profissional para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades de comunicação eficazes. O trabalho envolve atendimento por telefone, chat e e-mail, garantindo uma experiência positiva para os clientes. Se você é ágil, empático e possui boa dicção, essa pode ser a oportunidade certa para você.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Boa dicção e escrita clara são essenciais.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo por telefone, chat e e-mail.
• Registrar atendimentos no sistema interno.
• Direcionar demandas aos setores responsáveis.

Conhecimentos

Boa dicção

Escuta ativa

Escrita clara

Agilidade

Foco

Empatia

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Ferramentas digitais

Sistemas de atendimento

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Atuar com atendimento receptivo por telefone, chat e e-mail, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.

Registrar os atendimentos no sistema interno de forma clara e organizada, direcionar demandas aos setores responsáveis quando necessário, garantindo uma experiência positiva e resolutiva para o cliente em todos os contatos.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Boa dicção, escuta ativa e escrita clara;
• Familiaridade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento;
• Agilidade, foco e empatia no contato com o público.

Diferenciais

• Experiência anterior com call center ou atendimento remoto;
• Vivência no setor de seguros ou saúde.

Sobre a Empresa

Nosso cliente é uma renomada empresa do ramo de seguros e assistência médica, com mais de 25 anos de atuação no mercado, reconhecida pela excelência no atendimento e compromisso com o bem-estar de seus clientes.

Forma de Contratação

Horário de Trabalho