E-commerce | 5x2 + RV | Lapa

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Vale-refeição

Vale-alimentação

Seguro de vida

Convênio educacional

PLR

Cartão Bullla

Auxílio-creche

TotalPass

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial seleciona profissionais para atendimento multiskill, com foco em qualidade de atendimento ao cliente.

O cargo envolve atuar presencialmente na Lapa – SP, das 14:00 às 22:12, em jornada 8h12 diárias, em escala 5x2. O salário é fixo de R$ 1.859,16 com remuneração variável, oferecendo oportunidades de crescimento e benefícios variados.

Qualificações

• Idade mínima 18 anos.
• Ensino médio completo.
• Inglês básico (A2).
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Boa comunicação e foco na experiência do cliente.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente por voz, chat e e‑mail.
• Resolver solicitações relacionadas a pedidos, entregas, logística e e‑commerce.
• Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas.
• Contribuir para uma experiência positiva, mantendo cordialidade e agilidade no atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Oportunidade de Carreira – Atendimento Multiskill

Aqui, acreditamos que cuidar das pessoas é essencial para alcançar grandes resultados. Por isso, oferecemos um ambiente que valoriza o desenvolvimento profissional, o bem-estar e a segurança de cada colaborador.

Se você gosta de trabalhar com pessoas, solucionar problemas e busca oportunidades de crescimento, essa vaga pode ser para você!

O que você fará no dia a dia

• Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais: voz, chat e e-mail;
• Atuar na resolução de solicitações relacionadas a pedidos, entregas, logística e processos de e-commerce;
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções de forma rápida e eficiente;
• Contribuir para uma experiência positiva, garantindo qualidade, cordialidade e agilidade em cada atendimento.

Salário e condições de trabalho

• Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável (RV);
• Escala: 5x2;
• Jornada: 8h12 por dia;
• Folgas: cíclicas;
• Horário: 14:00 às 22:12
• Modalidade: presencial;
• Local: Lapa – São Paulo/SP.

O que buscamos

• Ter 18 anos ou mais;
• Ensino médio completo;
• Inglês a partir do nível A2 (básico);
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Lapa – SP;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa comunicação, disposição para aprender e foco na experiência do cliente.

O que oferecemos

• Crescimento e desenvolvimento:
  • Programas de idiomas;
  • Plano de carreira com oportunidades de crescimento;
  • Possibilidade de promoções internas;
  • Convênios educacionais com até 50% de desconto.
• Benefícios financeiros:
  • PLR diferenciada;
  • Vale-refeição e vale-alimentação;
  • Cartão Bullla, com opções de adiantamento salarial e crédito consignado;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio-funeral.
• Saúde e qualidade de vida:
  • Plano de saúde com possibilidade de inclusão de dependentes;
  • TotalPass, com acesso a academias e atividades físicas;
  • Auxílio-creche;
  • Programas voltados à saúde e qualidade de vida dos colaboradores.
• Diversidade e inclusão:
  • Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências tornam nosso ambiente ainda melhor.
  • Esta oportunidade também é destinada a Pessoas com Deficiência (PcD).